因更换手机号码导致未收到短信通知、下载错了手机APP……近日，广州交警在工作中发现个别电动自行车驾驶人存在多宗违法未处理的情况。

广州交警提醒广大电动自行车驾驶人，如手机号码登记错误或变更其他号码，请及时通过广州交警微信公众号（业务办理—电动自行车服务—个人中心—变更联系方式）更新在用的手机号码。

电动自行车交通违法行为人可登录“非机动车违法云端办”线上处理交通违法。市民收到交通违法短信后，点击短信里的链接，按指引登录“广州交警”微信公众号（业务办理—违法处理大厅—非机动车云端办），按照提示输入相关信息，等待后台审核。资料审核通过后，市民收到提醒信息，可前往交管12123App及时缴纳罚款。

据悉，“非机动车违法云端办”支持广州市内（白云机场除外）发生的电动自行车交通违法线上处理。对该宗执法有异议的可直接在具体违法详情里进行线上申诉。目前，涉及拆除恢复原状的非法改装交通违法暂不支持线上办理。

根据《广州市电动自行车管理规定》第三十条规定，电动自行车有三次以上道路交通违法行为记录，所有人、驾驶人经公安机关交通管理部门依法通知后拒不接受处理的，公安机关交通管理部门可以扣留车辆。

“有多宗交通违法行为的电动自行车驾驶人请尽快处理。”广州交警提醒广大市民群众，在骑行电动自行车时注意戴头盔，按规定车道行驶，不闯红灯、不逆行，摒弃交通陋习，不擅自改装电动自行车，以减少交通事故的发生。

文/广州日报新花城记者：张丹羊
图/广州日报新花城记者：邱伟荣
视频/广州日报新花城记者：邱伟荣、张丹羊 通讯员：交宣
广州日报新花城编辑：李凤荷