“生命链急救”是国内一家公共急救资源平台，也面对公众免费上线了AED地图。该公司工作人员李星（化名）告诉记者，他们的AED地图2020年上线，“先从广州起步，再慢慢向其他城市推广，我们做这个地图，就是希望让更多人知道身边哪里有AED，意外发生时能及时找到、用上。”

然而，想要完善这张地图并不容易。AED地图的信息源头，来自设备本身。李星表示，目前公司上线的AED地图数据来源主要有三类：AED厂家及销售单位、卫健部门及红十字会等合作机构、以及零散的单位或个人用户自主上传。而数据的更新方式，很大程度上取决于设备类型。

李星进一步补充道，目前市面上AED品牌和功能类型是比较多的，可主要分两种：联网版和单机版。联网版可以通过管理平台自动对接数据，“比较便捷”；而单机版“只能通过人工上报来更新”。“具体来说，与生命链有合作的品牌或配置单位，数据变更后会主动通知更新；其他AED，譬如没有合作的品牌，以及单机版AED，则需通过地图上的新增或纠错功能由用户反馈，后台再通过电话等方式核实信息，确保准确性。”李星说。

市面上有多种AED的品牌

这意味着，对于他们来说，有部分AED，要靠人去发现、去拍照、去打电话核实。李星坦言，如果安装时没有同步录入信息，后期再接入就要每个点位都得再去踩点录入。“目前仍有一部分AED没有接入，对我们来说，这是一项庞大的工程，还有赖于社会各界的共同努力。我们也会坚持去维护好这个平台。”

同样的人力困境，不仅困扰着此类AED专用地图，也出现在了导航平台上。某导航软件智慧交通首席业务专家吴泽驹向记者坦言，导航软件公司“没有充足的人力对AED设备的实际情况进行运营维护和勘误”。他举例说：“今天这个设备在这里，如果机构从这里搬走了，却没有对AED设备信息进行更新，说实话，我们也没法掌握每台设备的情况。因为城市基础设施和交通布局在不断变化，而导航应用需要定期刷新地图数据以匹配最新的行车条件，如果地图数据没有及时更新，就会导致不能准确找到所需设备。”

从采集到维护，AED地图的每一个环节都在依赖“人力”操作。而AED设备在全国范围内快速铺设，人力增长远远跟不上设备增量，这或许是地图“不全”最直接的原因。

力不足是“能不能做”的问题，但导航平台还有另一重顾虑：法律风险。

近年来，广州再多个区域设置了AED

吴泽驹直言，法律风险是公司最大的顾虑。“AED设备的位置信息人命关天。如果用户根据导航去找AED，到了地方却发现没有设备，最终耽误了救治，患者家属要求我们承担法律责任，我们就会比较被动。”

他坦言，绘制AED地图“本身是公益性质，不产生商业价值，而承担的风险又比较大”。除非有政府部门牵头整合全社会AED数据，否则导航软件公司“积极性不会太高”。这也解释了为什么不同导航软件之间的AED数据互不共享、各自为政，“既没有统一标准，没有责任豁免，也没有商业回报。”

如果说人力不足是“采集端”的瓶颈，法律风险是“平台端”的顾虑，那么在这两者之前，还有一个更上游的问题：AED设备配置之后，有没有人负责把信息报上来？

广东省政协常委、广东省中医院急诊科大科主任丁邦晗向记者指出了这一环节的问题。他介绍，广州市2024年7月出台的《公共场所自动体外除颤器（AED）配置规范（暂行）》其实已有明确要求：配置单位应在每台AED安装后5个工作日内，向区卫生健康行政主管部门报送品牌型号、详细位置、配置单位、现场照片等信息。规范还鼓励单位或个人自行购买的AED也接入管理系统。

广州南站的AED设备旁，悬挂着“AED巡检记录表”

然而，“相关单位按法规要求配置了AED，但没有及时接入管理系统，就会造成数据滞后。”丁邦晗分析，原因有很多方面，一是社会对《广州市公共场所自动体外除颤器（AED）配置规范（暂行）》的要求不了解，不知道AED配置后接入相关管理统是法律法规规律的应尽义务；二是可能管理系统接入程序不够便捷，配置单位在网络上难以快速找到接入口；三是AED生产、销售主体应将协助接入作为附加义务，帮助配置单位完成信息上报（个人配置的AED在自愿情况下也应能顺利接入）。

“蓝态AED急救行动”项目负责人徐桂娟长期对接AED的捐赠和使用培训，她则表达了更深一层的期待：“我特别希望能有一个统一的、权威的平台，把城市所有的AED都显示在上面。最好这个平台还是智能的，除了位置，还能看到设备状态——电量足不足？电极片在不在有效期内？”她解释说，目前AED品牌和型号众多，有的能联网，有的不能。而电池和电极片属于耗材，电池寿命3到5年，电极片有效期2到5年不等，使用单位平时一定要做好日常巡检，建立巡检档案，保障设备随时处于正常待机状态。

“如果地图上只有位置、没有状态，即使信息上报了，关键时刻也可能派不上用场。”徐桂娟说。

徐桂娟在给志愿者上急救课程

文/广州日报新花城记者：张慧琪、肖欢欢

图/广州日报新花城记者：张慧琪、肖欢欢

广州日报新花城编辑：王锋