“行业技术企业的人工智能(AI)采用率已突破80%,中国企业的采用率也超过了全球水平。”日前,最新发布的一份全球调研报告《行业技术指数》显示,全球企业正在扩大AI应用,随着AI工具深度融入企业运营,企业正要求AI投资带来回报。
该调研报告来自连接和传感领域的全球行业技术企业TE Connectivity(以下简称“TE”)。在2026年的调研中,85%的中国受访者表示其所在企业已在不同程度上采用AI技术,超过全球水平(82%),同比提升15个百分点,展现出中国企业在新技术采用方面的强大执行力。与全球趋势保持一致的是,中国企业在AI相关决策上也发生了显著转变:74%的中国受访者将成本列为AI应用的首要顾虑。
AI的广泛应用,能带给企业和使用者多少成效呢?43%的管理者表示其首要目标是增加企业利润,较去年提升了17个百分点;而将产品创新列为首要目标的管理者同比下降九个百分点,至26%。工程师群体也呈现出相似趋势,31%的工程师将企业利润列为首要目标(上升两个百分点),24%的工程师将产品创新列为首要目标(下降七个百分点)。在AI成效的评估标准上,投资回报率已成为衡量AI应用成功的核心指标,其次才是人工任务的自动化程度。
业界专家建议,要用好AI这一强大工具。TE首席执行官Terrence Curtin表示:“全球企业正在扩大AI应用,但今年的《行业技术指数》调研发现,许多企业在将AI融入日常工作流程后,对于AI应用的成效标准尚未达成共识。随着AI应用的加速,工程师和管理者之间亟须建立共同目标。没有这种共识,AI反而可能会在企业内部形成张力,削弱其对创新和运营转型的推动作用。真正走在前面的企业,是那些能把AI投入转化为实际业务成效的企业。”
TE中国负责人张超表示,企业不要单纯为了创新而去采用AI,而是要把AI有效地嵌入日常工作中,让AI发挥作用,为企业实现增长目标,提高生产效率,降低能耗。
文、图/广州日报新花城记者:全杰
广州日报新花城编辑:叶碧君