4月2日，记者留意到，腾讯云在官方微博发文就WorkBuddy&CodeBuddy登录异常致歉：今日（2日）上午部分用户登录异常，目前已全部恢复。给大家添麻烦了，腾讯云将为受影响用户补偿1000Credits，积分将在2个工作日内发放。

随后，腾讯公司公关总监张军转发该微博表示，很抱歉，因为WorkbBuddy登录异常，给大家的工作和计划带来不便与困扰。目前已全部恢复，将向所有受影响的用户直接补偿1000Credits，该积分将自动充入账户。

据了解，当日上午有网友称，腾讯WorkBuddy页面出现504服务错误、无法登录、闪退等问题。腾讯云回应，当日上午9时10分监测到部分国内用户出现登录异常的情况。团队第一时间介入并紧急处理，相关问题已于11时45分逐步修复，“目前服务已全面恢复稳定”。

WorkBuddy是腾讯在3月9日推出的全场景AI智能体。腾讯介绍，WorkBuddy完全兼容OpenClaw的技能，在官网下载安装后，用户直接输入指令就能让WorkBuddy干活；如果用户想通过企业微信远程“遥控”，最快1分钟即可完成配置并连接。还能无缝接入QQ、飞书、钉钉等工具。它不是一个只会聊天的网页框，而是“能听懂人话、带脑子思考”的桌面智能体。

文/广州日报新花城记者：文静

图/广州日报新花城记者：文静

广州日报新花城编辑：李光曼