4月1日上午，广东省首个养老金融社区服务站在广州市越秀区人民街道果菜西社区正式揭牌。在省委金融办、市委金融办等部门指导下，越秀区正加快建设全省养老金融示范样板，在社区率先探索落地养老金融社区服务站，将养老金融政策、服务与产品延伸至社区“微场景”、居民“家门口”，为群众带来可感可知可及的养老金融发展成果，为全省提供为可复制可推广养老金融工作案例。

据介绍，养老金融社区服务站立足社区场景，从居民日常生活出发，涵盖养老金融政策宣传推广、产品展示体验、养老投资宣教等基本功能，并因地制宜设置餐饮、健康、医养、社交等特色功能区域，旨在将“一揽子”养老金融综合服务精准延伸至“最后一公里”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

首个养老金融社区服务站（果菜西社区站）由广州民间金融街管理委员会联合人民街道办事处，引入中英人寿广东分公司、工商银行广州第一支行和宾尼健康管理公司共同建设。站内设置金融赋能消费体验区、养老金融素养宣教区、产融协同生态联动区，提供政策解读、产品展示、防诈宣教、健康咨询与检测等一站式养老金融服务。通过整合政金企资源，采取“多方协同、一馆两用”模式，着重突出“金融+健康管理”特色，率先实现了养老金融服务下沉社区，打造可复制可推广的示范样板。

金融赋能消费体验区：全方位赋能社区居民品质生活，生动展示了“金融促消费”案例。

养老金融素养宣教区：从为什么要重视养老金融、养老金融是什么、养老金融三大支柱入手，开展全生命周期金融科普宣教。

产融协同生态联动区：居民可现场体验视力检测仪、艾灸凳、睡眠监测床垫等专业健康设备，通过“AI健康管家”，享受健康档案管理、AI健康初筛与风险预警、个性化健康方案定制、在线医疗服务等特色服务，实现“金融+健康”的方案定制化、画像数字化、服务长期化，让养老金融服务贯穿养老全流程。

作为集服务、宣教、展示于一体的综合阵地，养老金融社区服务站将面向社区居民呈现丰富多彩的公益活动，例如邀请专业讲师开展养老金融、健康管理知识讲堂，联动属地街道、行业协会等组织插花手工、书法绘画、合唱舞蹈等文娱社群活动，进一步丰富居民精神文化生活，促进邻里互动交流。接下来，越秀区将推动养老金融社区服务站模式在越秀全域推广。

当前，广州市越秀区正在加快建设全省养老金融示范样板，从产业集聚、产品创新、产融协同、服务长者、风险防控五大维度精准发力，让养老金融既有创新力度，更有民生温度。

在产业集聚方面，越秀区立足户籍人口超百万、老龄化率超30%的人口特点，依托辖区金融机构集聚、医疗资源富集、养老需求旺盛的独特优势，2025年以来成功引进金融机构及专业配套公司、生物医药与健康企业、养老服务企业超120家，成功将金融资源转化为产业发展的核心动能。

在产品创新方面，通过引导金融机构开发特色化、差异化养老金融产品，辖区重点金融机构在售养老金融产品超350款，形成以“银行+保险+基金”为主的多元供给体系。

在产融协同方面，举办“养老金融高质量发展”主题研讨沙龙、“越青杯”创新创业技能大赛等产融对接活动，促成50余家金融机构与300余个养老项目精准对接，依托市、区产业基金体系，落地磅策医疗、米戈思医疗等优质项目，有力支持银发经济企业技术创新与市场拓展。

在服务长者方面，将金融服务深度融入老年居民的日常场景，积极打造“线上+线下、网点+社区、身边+指尖”的便民生活金融服务圈。目前全区已实现银行网点100%适老化改造，依托111间长者饭堂、218个颐康服务单元，积极嵌入金融服务，推广“银龄安康”意外险，年度保费达686万元，惠及数万名老年群体。

在风险防控方面，已构建“金融素养提升+纠纷诉前调解+风险识别处置”全链条防控体系，实现23家收费养老机构预付费监管账户全覆盖，并通过创新“金融防非志愿者+基层联络员”机制，通过志愿者队伍，用老年人熟悉的方言普及反诈骗、移动支付和金融理财知识，今年以来开展150余次宣传，覆盖上万人次。

文/广州日报新花城记者：廖靖文
图/广州日报新花城记者：王燕 通讯员：李文博
广州日报新花城编辑：时秀芙