近期，受国际油价波动影响，国内成品油价格持续高位运行。在“加满一箱油多花几十元”的背景下，部分车主对加油量变得格外敏感，关于“60升油箱为何能加63升油”的投诉咨询量有所上升。对此，广州白云区市场监管部门结合近期专项检查与消费纠纷处置情况，发布科普与消费提示，帮助消费者科学认知、理性维权。

额定容量≠最大容量，“60升”是安全线不是极限线

汽车说明书标注的“额定容量”是出于安全考虑的设计值。根据国家标准（GB 18296-2001），汽车燃油箱的额定容量应控制在最大液体容量的95%以下。这意味着，60升的额定油箱，其物理极限容量通常可达63升至66升。该预留空间主要用于应对燃油热胀冷缩，防止高温天气下燃油膨胀溢出引发危险。

严查作弊，守护“公平秤”

针对油价调整窗口期可能出现的计量违法行为，白云区市场监管局加大突击检查力度，重点核查加油机铅封是否完好、是否在强制检定有效期内、防作弊系统是否正常启动。今年3月至今，该局共检查加油站38家，检查加油枪407支，未发现计量失准行为。

科学认知，理性维权

广州白云区市场监管局提醒广大车主，油表不等于计量器，汽车油量表通过浮子感应液面高度，受车辆倾斜、颠簸等因素影响，显示值存在误差，仅作参考，不能作为判断加油量的依据。跳枪即停，加油枪自动跳枪时，油箱已处于“安全加满”状态，强行“凑整”补加至油箱口，不仅挤占安全空间，还可能损坏碳罐，得不偿失。

认准绿标，加油前请确认加油机显示屏归零，并查看机身是否粘贴绿色“强制检定合格”标志（有效期为6个月）。

白云区市场监管部门温馨提示：

若对加油量存疑，请保留好加油小票，观察加油机铅封，并拨打12315热线。切勿仅凭油箱标称容量或油表读数进行主观判断，以免因认知误区引发不必要的消费纠纷。

文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：江丽
广州日报新花城编辑：李化然