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全省首推《医务社会工作“六位一体”个案管理服务指南》|佛山乐从打造健康治理“县域样本”
2026-03-21 19:43:07
广州日报新花城

日前,佛山乐从镇健康共同体(下简称“乐从健共体”)举行医务社会工作“六位一体”个案管理服务指南发布暨志愿者表彰会。同时,广东省社会工作师联合会、广东省医务社会工作研究会、佛山市顺德区乐从医院三方共建项目“广东省医务社会工作服务创新实验点”正式签约,标志着乐从在县域健康治理领域迈出关键一步。

当前,我国医疗卫生事业正朝着健康中国战略纵深推进,国家相继出台《“十四五”卫生健康人才发展规划》《医学人文关怀提升行动方案(2024—2027年)》等系列政策,明确提出加强医务社工服务,推动医疗服务从“治病”向“全人健康”转型。

据了解,乐从健共体发布的《“六位一体”个案管理服务指南》,联动“医护、社区、社工、志愿者、家庭、慈善”六大资源,将百余个真实服务案例转化为标准化流程,覆盖儿童、青少年、慢病患者、家庭病床对象、社区困境群众等七大重点群体,让医学人文关怀有章可循、有据可依。

“指南的发布,是对乐从医务社工十年探索的系统沉淀,更是践行健康中国战略、厚植医学人文情怀的生动实践。”乐从医院党委书记郑华婴在致辞中表示,这份指南让医学人文关怀从理念走向规范,让“全人健康”服务有章可循、有据可依。


《指南》起草单位代表向6家试点单位赠阅

从2015年率先开启“医社联动”探索,到2023年成立国内首个健共体医务社工管理委员会,乐从健共体始终将医务社工服务纳入健共体高质量发展的核心战略。中国社会工作联合会医务社会工作专委会总干事、广东省社会工作师联合会会长关冬生表示,乐从健共体通过医务社工管理委员会深入聚焦临床一线需求,创新应用社会工作理论,让医疗服务、人文服务、生活服务形成闭环。

活动中,广东省社会工作师联合会、广东省医务社会工作研究会、佛山市顺德区乐从医院三方签署协议,共建“广东省医务社会工作服务创新实验点”。这标志着乐从实践将获得省级专业平台的全方位赋能,“六位一体”乐从样本有望为全省医务社工事业发展贡献更多经验。中华医学会医学伦理学分会主任委员、广东省医务社会工作研究会会长刘俊荣表示,希望三方协同建设体系化、标准化、可推广的医务社会工作服务创新实验点,全面展示“医—社—志”融合服务模式与“六位一体”个案管理实践成果,探索医疗卫生领域社会治理的新模式。


“广东省医务社会工作服务创新实验点”共建项目签约仪式

此外,活动对“医”路同行的优秀志愿者、社工志愿助理进行了表彰。过去一年,乐从健共体创新人才培育路径,以巴林特案例学习小组形式培育临床医务社工志愿助理15名,为“医、志、社”三体协同服务注入新生力量。

为进一步走深走实“医、志、社”三体协同的服务路径,提升医务社工、志愿者及社工志愿助理的专业能力与实操水平,活动特邀广东“百名社工督导团”李莹莹导师作《“六位一体”个案管理模式在各场域下的应用》专题授课。


李莹莹导师专题授课

乐从健共体将以指南发布与实验点建设为新起点,深化“六位一体”个案管理与“医、志、社”三体协同模式,持续提升群众就医获得感和满意度,为建设健康顺德、幸福乐从注入更多暖实力与正能量,为新时代医学人文建设贡献可复制、可推广的“乐从样本”。

文/广州日报新花城记者:张丹 通讯员:何婉仪

图/广州日报新花城记者:张丹 通讯员:何婉仪

广州日报新花城编辑:肖欢欢


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