当前，广州海珠区正以“门前三包”为微观切口，展现新时代文明风貌，推动城市精细化治理不断向街巷末梢延伸。近日，海珠区“门前三包”志愿者队联合赤岗街道，在广州大道路段举办“齐动手门前靓事业旺”——海珠区“门前三包”责任制提质增效主题宣传活动，通过上门宣传、志愿者劝导、带头示范等形式，号召沿街商户与市民共同参与“门前三包”的共建共治，推动“三净、三好、三不”要求融入日常、化为自觉，为城市颜值提升注入志愿力量。

身着志愿马甲的志愿者与海珠区城管部门、街道、社区工作人员穿梭在沿街商铺之间，向商户发放《广州市市容环境卫生责任区告知书》和《户外广告和招牌管理》宣传单，用通俗易懂的语言，向商户和市民详细解读“门前三包”的责任范围、标准要求以及相关法规及停车秩序等。

针对沿街商铺可能出现的门前杂物堆放、物品乱摆乱放、乱贴乱画等不规范行为，志愿者坚持“劝导为主、教育为辅”的原则，耐心上前沟通，主动协助商户清理门前垃圾、规范摆放物品，引导商户自觉整改违规问题。“以前觉得‘门前三包’是负担，经过志愿者的宣传讲解，才明白这是我们商户的责任，也是为自己营造好的经营环境。”一位餐饮商户表示。

活动期间，志愿者协助商户在店门口显眼位置张贴“门前三包”责任牌，明确责任主体、责任区域及监督电话，便于市民共同监督。志愿者梁小姐已经是第二次参与海珠区“门前三包”宣传活动，她表示，通过“门前三包”宣传，能带动商户主动参与，形成商户自律、志愿者引导、市民参与的良好治理氛围。“大家一起努力，共同守护美丽家园，是一件很有意义的事情。”梁小姐说。

此次活动是海珠区新时代“门前三包”责任制提质增效行动的组成部分。据悉，海珠区城管部门将进一步完善分区分类管控，实施差异化精准管理，根据功能定位、业态特点、商户履约情况等因素划定重点路段、核心区域，将广州塔、琶洲会展片区等区域划分为一类管理区（核心管理区），将江南西文旅商圈等区域划分为二类管理区（重点攻坚区）。同时，海珠区城管部门向全区机团单位发起倡议，号召全区机团单位率先垂范落实“门前三包”责任制提质增效，带头参与共治共建，当好社会协同的推动者。从核心区域、机团单位开始，重点推进，由点及面全面提升“门前三包”责任制提质增效工作。目前，海珠区已启动在一类、二类区域先行先试，计划于2026年年底前取得阶段性成效，2027年实现全覆盖提升。

海珠区城管部门相关负责人表示，将围绕“三净、三好、三不”目标，从精细治理、文明建设、综合治理三个维度发力，探索分级分类管理、红黑榜奖惩、天上地下协同监管的智慧监管模式以及“一店一码一档”智能平台等创新举措，推动“门前三包”从被动落实转变为主动作为。

文/广州日报新花城记者：陈钧圣
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广州日报新花城编辑：时秀芙