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快评 | 蹭饭260次,昭示边界模糊
2026-03-19 16:50:29
广州日报新花城

#男子买车后一年到4S店蹭饭260次#上了微博热搜。安徽合肥,一男子在4S店买车狂薅店家羊毛,一年进店吃饭高达260次,店家表示,不仅免费吃饭次数高,还带饭盒打包,男子还将自家电动车带进店里充电,4S店无奈将其拉黑。合肥市公安局经济技术开发区分局一名工作人员表示,此事正在调查处理中。

我很好奇,这家4S店一年开门多少天?365天减去周末、节假日和春节,顶多不过200多天,这意味着,只要这家4S店开门,这名男子就会准时进来蹭饭,风雨无阻,雷打不动,这恒心、这毅力简直“惊天地泣鬼神”。只不过,要是路没走对,走得越快,错误就越大。蹭饭蹭到神憎鬼厌,4S店视之如瘟神,别说人品碎一地,在鄙视的眼光中吃人家的饭,能咽下肚吗?

怪事背后必然有Bug,为什么这名男子有恃无恐,蹭饭蹭得比4S店员工上班还要勤?皆因服务边界不清晰。多数4S店对顾客上门看车、试驾或者车主进店保养、维修都会提供必要的生活服务,比如到了饭点,给个快餐啥的,也没想到有人居然为了这顿饭而天天上门,因此一般也不会将这种小事写进4S店的服务合同之中。偏偏有人就钻个空子,局面就变得非常尴尬了——无条件满足的话,对方只会得寸进尺,无休无止;黑下面赶人的话,似乎也没有什么依据。就算报警了,警方又能有什么办法,只能说理劝退呗。

合肥这事虽是个案,对广大4S店也是一次提醒,为车主提供服务时,先把规矩定下来,把边界理清,才能避免出现这种极端情况。


文/广州日报新花城记者:练洪洋
图/视频截图
广州日报新花城编辑:付迎红

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