人工智能已渗透到我们日常生活的方方面面，“遇事不决问AI”逐渐成为许多人的习惯。近日，女演员刘美含在网上吐槽“AI回复的答案五花八门，不知道该信哪个了”，相关话题引起了网友热议。
女演员社交平台视频截图
据了解，这位演员为了确认“铸币坊”的“坊”怎么读，她连查了5款AI，没想到答案五花八门，甚至同一AI在不同设备上都能“自相矛盾”。女演员的吐槽迅速引发网友共鸣，不少人留言表示自己也遇到过AI答案不一致、答非所问的情况。有网友调侃“AI也有‘意见不合’的时候”，也有网友提醒“AI只是辅助，重要问题还是要查权威资料”。
图片由AI生成
多位专家表示，这种现象是“AI幻觉”的一个缩影，即AI生成看似流畅、逻辑连贯，实则可能包含与事实相悖的内容。
据上海网络辟谣消息，在2026年央视“3·15”晚会曝光“AI投毒”问题后，记者实测发现，即使询问客观事实，主流AI大模型的回答也错误频出，暴露出严重的“AI幻觉”缺陷。专家提醒，生成式人工智能本质上是一种基于概率的语言生成系统，并不具备判断事实真伪的能力，使用时要对结果进行严格验证。
当AI成了“马屁精”
除了可能生成“不准确的信息”，许多人或许还没意识到，AI正以一种温柔又隐蔽的方式，悄悄改变我们的大脑、情绪与真实生活。
你有没有发现，与AI对话时，它经常会顺着你回应：你生气，它陪你骂；你委屈，它拼命哄；你说什么都附和着你，从不让你难堪。
“AI男友会无条件包容我的脾气，每当我自我怀疑时，它总会找出闪光点夸我”“我习惯使用的3个AI都是讨好型人格”……在社交平台上，不少网友分享使用AI调节情绪的经历。不少使用者称赞AI“温和的叙述、一提问就夸奖”的互动方式。
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为什么AI这么会“惯着”人？这不是“高情商”，而是算法刻意设计的讨好。大模型训练的核心逻辑之一是 RLHF（人类反馈强化学习）。简单来说，就是让人给AI的回答打分——那些听起来顺耳、态度礼貌、赞同用户的回答，更容易拿高分。久而久之，AI拥有了“讨好型人格”，学会顺着用户的偏好给答案，而非基于理性和事实。
当越来越多的人从AI提供的情绪价值中获得慰藉时，我们不得不开始反思：这种由算法提供的理解与陪伴，究竟是真正的共鸣，还是一场经过精密计算后的心理投喂？
AI “讨好型人格”背后的隐忧
AI“一味迎合”对人的心理健康，尤其是对青少年群体的影响更加隐蔽且深远。
在社交媒体上，不少家长发帖吐槽，AI太顺着孩子，以至于孩子在现实中不能接受一点反驳，动不动就发脾气。有的孩子沉迷AI陪伴，宁愿回家对着屏幕，也不愿和同龄人玩耍，甚至产生情感依恋，模糊了虚拟与现实的边界。
图源/央视新闻
对青少年来说，过度依赖AI还会带来更深层的成长危机。2025年，中国青少年研究中心对全国7个省份的8500余名未成年人开展的调查显示，两成多孩子有“想依赖AI，不想自己思考”的惰性，两成多倾向于“只和AI聊天，不愿与真人交流”，还有两成多“因过度使用AI而感到焦虑”。
联合国儿童基金会也发布报告警示，AI的谄媚倾向可能强化儿童的不健康行为，让一个内向的孩子，变得更加不合群。
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心理学家提出过一个“55387”定律：在情感与态度的沟通中，55%的信息通过表情和肢体语言传达，38%来自语气语调，7%取决于说话的内容。人际沟通中，肢体语言、语气语调占据了信息传递的绝大部分，而AI 恰恰缺失了这些重要信息的互动。
当AI成为“标配”
青少年何以“适配”
人工智能（AI）技术正以不可抵挡之势渗透社会生活的方方面面，它为人们学习、工作和生活带来了巨大便利。那青少年该如何合理利用AI，避免对AI过度依赖呢？
人们在体验DeepSeek的人工智能大模型。新华社发（龙巍摄）
据中国青年报报道，中国青少年研究中心研究员孙宏艳表示，多年研究让他们深刻意识到，青少年在AI使用中出现的偏差，本质上与成长环境密切相关。师生关系差的孩子，更倾向于向AI求助而非询问老师；亲子关系疏离、心理压力大的青少年，更愿意与AI倾诉而回避真人交流。因此，青少年使用AI产品时，需要家庭、学校、社会协同发力，构建健康生态。
家庭应筑牢第一道防线。家长首先要破除认知壁垒，正视AI普及的趋势，根据不同年龄段细化使用时长、陪伴要求和适用场景；更重要的是通过增加亲子陪伴、丰富真实生活体验，对冲孩子对AI的依赖。
学校需构建全景式引导体系。应将AI知识纳入信息技术课等科普教学，融入语文、历史、地理等学科课堂，实现沉浸式教育。同时要优化师生互动，强化情感支持，避免学生因缺乏现实情感联结而过度依赖AI。
社会与政府层面更要主动作为。针对农村地区的数字鸿沟，呼吁开发乡村AI学习包、轻量化离线作业辅导App等适配产品，下沉实验设备与资源；要为AI注入人文内涵，尤其要关注青少年的情感需求，提供有温度的支持。
在这个智能时代，我们既要享受技术带来的便利，更要守住思考的能力、守住情感的真实。据了解，制度层面相关部门正逐步出台相关办法，进一步规范对AI在人机互动服务方面的监管。
这是开源AI智能体“龙虾”手机端页面。新华社发（伊凡摄）
2025年12月，国家互联网信息办公室起草了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，其中提到：“提供者向未成年人提供情感陪伴服务时，应当取得监护人的明确同意；提供监护人控制功能，监护人可以实时接收安全风险提醒，查阅未成年人使用服务的概要信息，设置屏蔽特定角色、限制使用时长、防止充值消费等功能。”
值得注意的是，在今年政府工作报告中，“完善人工智能治理”被首次明确提出。随着人工智能加速融入生产生活，如何在推动技术应用的同时防范潜在风险，越来越受到社会各界持续的关注。
部分资料据人民日报、中国青年报、央视新闻、北京日报
栏目统筹：崔素华、张映武、王圆媛
广州日报新花城编辑：张映武、叶碧君
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