3月16日晚,永辉超市自有品牌“品质永辉”在其公众号上发布“致山姆MM的一封公开信”,信中重点呼吁山姆MM(山姆会员店自有品牌“Member's Mark”,简称山姆MM)不要让供应商“二选一”,坚决反对不正当竞争行为,应当约束好团队的行事准则,专注好自身的品质建设。本次公开信中,“品质永辉”提出“一不要,六要”,即“要做更好的品质、要做清洁的配方、要做美好的价格、要成就员工、要推动ESG、要持续创新”,“不要让供应商‘二选一’”。记者就此向沃尔玛中国公关部询问,截至发稿时未有相关回应。
核心诉求剑指优质供应链
在公开信中,“品质永辉”公开向山姆MM喊话,不要让供应商“二选一”的阐述,引发业界和消费者关注。
记者了解到,“品质永辉”的这封公开信,核心诉求聚焦于商超自有品牌供应链的公平竞争。在当下商超日益重视自有品牌打造的情况下,这无疑撕开了商超竞争的真相——即优质供应链十分稀缺,且商超对这些稀缺资源的争夺也比表面看起来更激烈。
事实上,“二选一”对商业界来说并不陌生。曾经,电商领域关于“二选一”的纷争,也从“口水战”升级到了“法律战”。就在前不久两会期间最高人民法院所作的工作报告中,就提到了2025年助力整治“内卷式”竞争,审理两大电商企业“二选一”滥用市场支配地位案,引导双方互联互利、共促消费,说明国家对“反内卷”、公平竞争的重视。而今,“二选一”的现象在这封公开信中被指出来,也说明了类似现象似乎也正在向实体零售业的供应链上游蔓延。
不过,截至发稿时为止,尚未有来自供应商的公开信息提及相关内容。后续事件如何发展,还有待进一步观察。
供应链“暗战”折射商超竞争逻辑变化
一直以来,商品一直是商超最本质的竞争核心。和多年前疯狂开店拓展、“跑马圈地”不同,在这几年电商的正面PK下,实体商超也面临着更大的竞争压力。近年来,以山姆为代表的大型超市,依托于全球供应链基础和对本地优质消费需求的洞察,持续开发了不少优质商品,不仅为供应商创造了大量新的订单,促进了供应商的共同成长,更为消费者提供了品质好、价格合理的商品。自此之后,超市自有品牌之路也逐渐在市场上崭露头角,成为超市的新核心竞争力之一。
反观永辉,近年来坚定学习胖东来模式,走品质零售路线。同时,基于对市场的观察,“品质永辉”自有品牌也成为永辉超市的发展重点。去年10月,永辉超市官宣了“国民超市 品质永辉”的新定位,还公布了五年发展规划,表示未来5年将打造500支自有品牌商品,以全面构建起支撑品质零售的商品生态,可见自有品牌的发展对永辉来说是极具战略性的。
虽然从表面上来看,山姆瞄准中高产家庭且以会员制为运营模式,而永辉则更加本土化,且坚持“零会员费”,二者的定位并不相同。但此次公开信显现的,则是商品表象之下的供应链“暗战”。这也折射出商超竞争逻辑的新变化,即开发更丰富、品质更好的自有品牌产品,其竞争力核心还在供应链上。
无论如何,消费者才是商超竞争的“最终裁判”,只有能提供“更美好产品”的品牌,才能真正获得青睐。
文/广州日报新花城记者:陈薇薇
广州日报新花城编辑:李光曼