佛山市顺德区今日起迎来“两会时间”。3月15日下午，佛山市顺德区政协十五届六次会议拉开帷幕，一批来自各领域的政协委员代表走上“委员通道”，接受记者采访。值得一提的是，多位委员聚焦民生领域，尤其是针对市民取药不便、老年群体的就医痛点等提出自己的建议。

陈国栋：
看病几分钟，取药几小时
顺德要建全区统一医疗卫生信息系统

陈国栋

“这些年，我每天都在和患者打交道，也在和‘数据’打交道。让我感触最深的是，医疗信息化水平的高低，直接影响到群众的就医体验，也关乎医疗资源的高效配置。”来自顺德区政协科教文卫体委、南方医科大学附属第八医院（顺德区第一人民医院）的政协委员陈国栋表示，自己感受到，年前不少医院出现看病几分钟、取药几十分钟甚至几小时的现象，表面上看是人力不足，实则暴露了顺德医院信息化建设的短板。“需要我们补齐这一短板。”

今年的顺德两会上，他带来建议称，未来可以建设全区统一的医疗卫生信息系统，让看病群众取药少跑腿、少等待，人人都能感受到顺德医院的优质医疗服务水平。

具体建议是：

一是政府主导，统筹推进。由区级层面牵头，卫健部门主责，统一规划、统一标准，确保“一盘棋”建设，避免各自为政。“也就是我们常说的‘顶层设计’”；

二是借力头部企业，科技赋能。引入华为、腾讯等企业技术力量，高起点搭建系统基础平台，避免低水平重复；

三是学习先进，转化落地。借鉴浙江、上海、温州等地经验，结合顺德实际，推动互联网+医疗健康发展，实现跨越式提升；

四是业务融合，实用为先。围绕医疗质量监管、医保支付改革等核心需求开发系统，确保建了能用、用了见效；

五是本土育才，夯实根基。信息化人才队伍的建设是关键。培养复合型人才，打造懂医疗、精技术、善管理的本土人才队伍；

六是分步推进，平稳过渡。在统一标准基础上，逐步接入医管，医保、社保等各级机构，做好历史数据清洗迁移，确保系统切换“不停诊、不断档”。

“这不是一项简单的技术工程，而是一项有温度的基础工程。它关乎数据能否跑起来、资源能否沉下去、群众能否少跑腿。”陈国栋说。

邓文场：
老人面对数字化就医流程手足无措
可设立“助老就医服务站”

邓文场

顺德区政协委员、本土医药零售百姓堂创始人邓文场也提出了医疗民生领域的建议。邓文场称，在当前老龄化趋势下，顺德的高龄、独居、空巢老人越来越多，很多老人面对数字化就医流程手足无措，科室跑断腿、沟通有障碍、就医没人陪，成了老年群体的就医痛点，也牵动着千万家庭的心。让老年人看病不难、就医有温度，是民生所需，更是城市治理的应有之义。

值得一提的是，结合全国多地的实践经验，立足顺德本土医疗与养老服务基础，邓文场今年提出了关于设立“助老就医服务站”的提案，把助医服务送到老人“家门口”。

他告诉记者称，服务站要做好三件事：

一是破数字鸿沟。提供代挂号、代缴费、取报告、解读医嘱等一站式基础服务；

二是解决就医刚需。联动家庭医生开展健康监测、慢病随访，开通就医绿色通道，协助老人转诊、陪诊。

三是补服务空白。针对独居、失能老人提供上门送药、床旁问诊等便民服务，同时组建专业陪诊队伍与志愿者队伍，让服务更专业、更普惠。

同时，他还建议政府牵头，卫健、民政、医保等部门协同，出台服务站建设标准与扶持政策，将助老就医服务纳入养老服务补贴范围，对特殊困难老人兜底保障；依托本土医药、养老资源，推动服务站市场化、可持续运营，既解决民生痛点，也培育养老服务新业态。

统筹/陈昕宇
文/广州日报新花城记者：黄子宁、刘鹏飞
广州日报新花城编辑：石忠情