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2026年春运收官,广州南站到发旅客2182.76万人次
2026-03-14 23:38:38
广州日报新花城

2026年春运于3月13日顺利落下帷幕,本次春运自2月2日启动,历时40天。作为粤港澳大湾区主要铁路交通枢纽,广州南站春运期间累计到发旅客2182.76万人次,日均到发54.57万人次,同比增长4.21%。其中,发送旅客1096.27万人次,同比增长2.48%;到达旅客1086.49万人次,同比增长6.01%。单日发送峰值出现在2月14日(腊月廿七),达43.27万人次;单日到达峰值为2月22日(正月初六),达48.04万人次。客流整体呈现“节前集中、节后平稳”的特点。


精准调配运力 织密湾区出行路网

面对大客流考验,广州南站紧扣客流规律,深挖运输潜力,不断提高运能供给。春运期间,广州南站单日最高开行营业列车达1210趟,刷新历史纪录。

根据铁路12306候补大数据,广州南站针对节前返乡、节后返岗高峰,分时段加开夜间高铁。2月9日至10日、12日至15日、21日至28日,3月5日至6日累计加开夜间高铁2066列,覆盖重庆、成都、贵阳、桂林、长沙、岳阳、武汉、潮汕等热门方向,精准匹配旅客出行需求。为保障夜间高铁顺畅运营,车站开启通宵运营模式,各服务场所24小时营业,热水、食品供应充足,同时强化站台乘降组织、列车调度衔接,让夜间出行更高效、更安全。


数智赋能升级 优化智慧春运体验

今年春运,广州南站以科技创新为抓手,着力打造服务智慧化、作业精细化、调度精准化的出行体验,让科技成为春运保障的硬核支撑。车站全新升级16块候车大屏,新增检票口与车厢号关联信息,直接显示A/B检票口对应车厢段,让旅客就近检票、少走弯路。

研发上线的同站台作业盯控模块成为大客流应对利器,基于大数据自动统计同站台列车上下客人数,以红、黄、绿三色实现超阈值预警,精准指导现场人员调配和错峰检票,快速疏导客流,在高峰期平均每50秒接发一趟列车的高强度作业下,保障旅客出行安全有序。

此外,车站升级智慧交通系统,整合铁路与公交、地铁、出租车调度信息,实现交通接驳精准协同。铁路12306平台向早班、夜间到站旅客精准推送接驳服务提示,购票后短信链接可一键查询最短进出站、换乘路线,线上线下智慧指引形成闭环。同时,车站新启用38套安检智能判图系统,智能识别危险品,开启72条实名制验证通道、48条安检通道,实现通行效率与安全系数双提升。


暖心文化相融 绘就温馨春运图景

春运期间,广州南站深度融合铁路暖心服务与岭南文化,让旅客的归途既有温度又有年味。车站增派“初心・春澜”党员服务岗工作人员和“初心・青穗”青年志愿者1000余人次,在实名制验证区、安检区、检票口设置爱心通道,为老、幼、病、残、孕及开车前15分钟内的旅客提供优先进站、全流程帮扶服务。春运期间,“初心・春澜”党员服务岗累计帮助重点旅客超9856人次,高效处理旅客遗失物品22294件,收到锦旗、感谢信等55份。

全新亮相的“粤韵广南坊”文化空间成为车站新地标,近500平方米的区域融合车站服务文化、广府韵味、铁路历史与现代高铁图景,让不少旅客流连忘返。春运首日,车站三层候车室变身“文化驿站”,潮汕英歌舞、“大湾鸡”表演、杂技魔术等文艺节目精彩呈现,省市书法家现场为旅客书写春联、赠送“福”字。候车室内的“旅客阅读空间”“初心・春澜”音乐厅持续开放,让旅客在旅途间隙享受书香与乐韵。

文/广州日报新花城记者:黄庆 通讯员:秦国威、丘铨力
图/广州日报新花城记者:苏俊杰
广州日报新花城编辑:李凤荷

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