老旧小区加装电梯，既是民生工程，也是民心工程。面对电梯加装难题，鱼木社区始终坚持党建引领，以扎实细致的工作作风推动惠民政策落地见效，用心用情帮助居民告别“爬楼时代”，开启“一键直达”的幸福生活。

深入宣传引导，精准掌握民意诉求

加装电梯，群众知晓是基础，理解是关键。鱼木社区坚持宣传先行，在楼栋出入口张贴政策宣传资料，利用网格微信群持续推送政策解读和成功案例，依托社区活动设摊宣传、发放手册，面对面解答居民疑问。通过全方位、多角度的宣传引导，居民对加装电梯的认识逐步加深，从最初的“不太关心”转变为“积极参与”，为后续工作奠定了坚实的民意基础。在宣传发动的同时，社区同步摸排记录居民的真实想法和具体顾虑，梳理出价格偏高难以承受、担心房屋裂缝因施工加剧、忧虑采光通风受影响等共性诉求，为后续工作推进找准了发力方向。

强化党建引领，凝聚各方思想共识

民意底数摸清后，如何将不同诉求转化为统一行动，成为工作推进的关键。针对前期摸排中掌握的部分居民对加装成本、房屋安全、采光影响等方面的顾虑，鱼木社区坚持党建引领，充分发挥党组织战斗堡垒作用，由社区党委书记牵头，组织网格党支部成员、楼栋党员骨干带头沟通议事、带头化解矛盾。

社区先后组织召开近30次居民议事会、现场协调会，邀请业主代表、电梯公司负责人面对面沟通协商。会上，党员骨干带头表态支持，耐心讲解加装电梯的必要性、便利性和长远效益，带动居民放下顾虑。在党建引领和党员示范带动下，五个梯位的居民最终达成共识，电梯加装顺利进入实质推进阶段。

加强施工监管，及时化解矛盾纠纷

电梯进入施工阶段后，噪音扰民、扬尘污染、出行受阻等问题随之而来。鱼木社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，牵头组建由社区工作人员、网格员、物业人员构成的巡查小组，常态化开展工地巡查，实时掌握施工动态，收集居民反映。针对施工噪音问题，督促施工方严格执行作业时段规定，避开居民午休及夜间时段；针对扬尘问题，要求落实洒水降尘、裸土覆盖等措施；针对出行影响问题，督促施工方预留安全通道，及时清运建筑垃圾。整个施工期间，社区努力做到“小事不出楼栋、矛盾不出社区”，有力保障了电梯加装工作平稳有序推进。

锦旗既是肯定，更是鞭策。鱼木社区党委负责人表示，下一步，社区将认真总结推广鱼珠北街191号五个梯位的成功经验，以点带面加快推进辖区其他楼栋加装电梯工作，持续完善适老化配套设施，努力打造老年人住得安心、舒心、暖心的友好型社区，让更多居民在家门口感受到实实在在的获得感和幸福感。

【类别 原创】

【记者 崔小远】

【编辑 黄惠雅】

通讯员 刘建芳

图片、消息来源：鱼珠街道