本周以来，有市场传言携程即将下线“调价助手”。3月6日，携程方面向记者确认，将自3月10日起下线“AI生意助手”（调价助手）功能。

“在工具实际运行过程中，我们收到了来自各方的优化建议，也充分认识到，这类在酒旅行业广泛使用的自动调价工具已不适应当前行业高质量发展要求。我司率先下线该类工具，旨在减少酒店间非理性价格内卷，扩大商户自主定价空间与盈利水平，进一步激发商户提升服务投入与服务质量的意愿和能力。”携程表示。

携程指出：“我司坚决拥护国家关于反对行业无序竞争、倡导良性发展的政策导向，衷心推动行业竞争回归理性、健康、可持续轨道，与各方经营者共同打造对商家、对消费者都更加友好的平台生态。”

广州本地业内人士指出，“反内卷”已成为行业各方共同关注的议题。在他看来，平台方应加强自律，妥善处理与商户的合作关系，切实回应消费者的合理诉求。与此同时，酒店业也需加快提质升级步伐，以优质服务和差异化体验赢得市场，摆脱单纯依靠价格战的低水平竞争。

文/广州日报新花城记者 罗磊

广州日报新花城编辑 刘丽琴