买四五台不同品牌的家电，竟要下载多个App来管理——“下好几个App”所带来的操作碎片化和体验割裂，成为当前“全屋智能”的核心难点之一，让所谓的“智能”反而变成了“繁琐”。

今年全国两会，来自家电领域——美的集团的全国人大代表钟铮就针对上述问题提出相关建议，希望通过推动智能家居互联互通国家标准建立，让更多的“中国制造”家电实现真正的全屋智能，甚至是推动中国家电全屋智能标准“出海”，让中国家电从“规模大”向“强起来”升级。

钟铮

钟铮表示，当前中国家电产业正处于“单品智能”向“全屋主动智能”跨越的关键阶段。但在产业升级过程中，操作系统碎片化、连接协议不统一、互联标准缺失等基础性问题凸显，成为制约行业高质量发展的重要瓶颈。

例如，消费者家中不同品牌智能设备形成“数据孤岛”，品牌间无法协同联动，用户体验割裂；企业各自为战、重复研发，造成社会资源巨大浪费，也阻碍了产业智能化的发展。

“例如，如果您家里有五个品牌的家电，那您最多需要装五个app实现互联。此外，您还要记住五个唤醒词：今天小美，明天小D，明天小A，他们互相之间也不能智能对话，大家彼此‘各自为政’。”她称，在这样的情况下，尽管设备是连起来了，但是它们互相之间缺乏共同协议，缺乏共同的模型，设备之间很难彼此相互“理解”，这些数据就成为一个个的“孤岛”。“这样我们就没有办法把这些数据串联起来，通过AI智能体去找到用户，找到用户的需求，主动去为他们服务。”

因此，推动建立国家层面统一、强制性的智能家居互联互通标准，不仅是破解行业发展痛点、提升消费者体验的现实需要，更是整合国内产业生态、凝聚技术合力，将自主技术优势转化为产业胜势的关键举措。

钟铮建议，解决这一难点，一是要加强顶层设计，可以制定国家级技术发展路线图。可以由工业和信息化部牵头，联合发改委、科技部等相关部委，制定《智能家居全链条自主技术发展路线图》，明确自主操作系统、短距通信技术及互联互通标准的阶段性发展目标、核心任务与配套支持政策。此外，设立智能家居核心技术研发专项，通过研发补助、税收优惠、财政贴息等方式，鼓励产业链上下游企业开展协同攻关，推动自主技术的规模化研发与应用，为国家标准的制定奠定技术基础。

二是加快制定并实施智能家居互联互通国家标准。加速出台《智能家居设备互联互通通用技术要求》强制性国家标准，覆盖IP与非IP各类智能家居设备，明确设备发现、连接、控制、数据模型、安全防护等核心技术规范，划定清晰的标准落地过渡时间表，倒逼企业加快技术改造与产品升级。依托专业机构建立国家级智能家居检测认证中心，建立统一的产品认证体系，对符合国家标准的产品授予认证标识，引导市场消费者选择，推动标准落地执行。

三是构建开放协同的产业生态，降低中小企业参与门槛。发挥龙头企业的引领带动作用，鼓励头部家电、智能家居企业推动企业间代码共享、技术互通、生态共建，打破品牌壁垒。例如，未来可以探索实施“中小企业智能化赋能计划”，为中小企业提供标准适配工具包、智能模组补贴、技术指导等支持，降低其融入统一智能生态的技术和资金门槛，释放产业活力。“比如，像美的这样的家电头部企业可以先担起这个责任，开放自己的生态，开放自己的代码，共享自己的技术，甚至是我们一些实验室的测试资源，这些都可以给全行业共享，共同降低企业参与门槛。”

四是开展规模化应用示范，以场景落地推动标准普及。钟铮表示，未来可以将智能家居互联互通标准落地与智慧社区、保障性住房、养老机构、智慧家居产业园等项目建设相结合，在新建项目中优先采购符合国家互联互通标准的自主技术解决方案，打造一批全屋智能、主动节能、老年关怀等特色示范工程。通过标杆场景的打造和推广，让消费者直观感受统一标准下的智能体验升级，同时为企业提供产品落地和技术迭代的应用场景，以市场需求推动标准的进一步完善和普及。

值得关注的是，建立国家层面统一、强制性的智能家居互联互通标准还能帮助更多的中国家电企业“出海”。

钟铮表示，希望未来中国能够有一套自己的标准，并在这一基础上进一步构建出中国智能家居主动智能的场景。“我们的标准有影响力，就能进一步向海外输出，从而实现‘中国家电’从大到强升级。”她说。

文/广州日报新花城记者：黄子宁
图/广州日报新花城记者：陈枫
广州日报新花城编辑：何波