丙午马年新春,珠江之畔流光溢彩,2026广州白鹅潭春节烟花汇演璀璨上演。为深入贯彻广州市2026年春节假期服务保障部署,广州移动以优质网络保障、数智技术创新、全流程协同攻坚,为这场湾区新春盛会筑牢坚实通信底座,用优质服务守护市民游客的团圆与欢乐。

本次烟花汇演覆盖核心燃放区、17个重点观演区、沿江步道、交通接驳点及周边主干道,叠加无人机表演等精彩环节,现场人流密集、通信需求爆发式增长。广州移动保障团队主动加强与政府部门沟通对接,紧扣全市“安全有序、服务优质、群众满意”的节日保障要求,提前谋划、精准施策。结合往年人流与流量数据深度分析,团队动态优化资源调度,对核心区域及周边600余个4G/5G基站完成容量扩容升级,部署11辆应急通信车/仓,全面满足市民游客高清拍照、视频录制、实时分享等多样化需求,从容应对瞬时流量高峰挑战。

针对白鹅潭“江面宽、纵深长、高楼多”的三维空间特征,广州移动因地制宜、精准规划,部署23个微站,有效破解宏站跨江越区重叠覆盖难题,实现网络信号无死角、全覆盖。以技术创新为引擎,团队规模部署12块智能板,将42个5G基站升级为智算基站,围绕核心预约保障区域,对微信视频、图片、文字、语音,百度/高德地图、滴滴打车等高频业务实现分层分级保障,以数智力量赋能城市公共服务,彰显广州“智算赋能、数智惠民”的发展理念。
为确保网络感知持续最优,保障团队多专业协同发力,提前完成8轮全场景测试优化与清网排障,累计测试里程超100公里,测试点位超150个。始终坚持“先于客户发现问题、解决问题”的服务理念,对核心区域、重点路段、人流密集点实行7×24小时实时监控与动态调整,全力保障网络畅通、速率稳定、体验顺滑,以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。
下一步,广州移动将持续深耕网络建设与技术创新,以更优质的通信服务、更强大的数智能力,为广州高质量发展、市民美好生活注入澎湃动力。
文、图/广州日报新花城记者:张露 通讯员熊烨
广州日报新花城编辑:麦晓颖