随着2026年春运大幕开启,广州南站这座华南地区重要交通枢纽,每日迎送数以万计奔赴归途的旅客。在川流不息的人潮中,一抹抹亮眼的“巾帼红”格外暖心——她们是来自番禺区石壁街的“花姐”巾帼志愿者,以女性特有的细腻与耐心,穿梭于车站内外,化作一道道暖流,默默守护着万千旅客的平安返乡路。

“别急,我带你们过去!”正在广州南站出发平台上服务的志愿者萍姐,一眼注意到一位妈妈手携行李、带着两个小孩,在车流间犹豫不前。她立即上前,一手牵起孩子,一边引导她们快速安全通过车道,并贴心地将她们送至进站口。那位妈妈连声道谢:“带着孩子又拿着这么多东西,实在忙不过来,真的太谢谢您了!”萍姐只是笑着摇摇头,转身又回到了服务岗位。这道“流动的安全线”,让匆匆的旅途多了几分踏实与安心。


另一位旅客阿姨刚下车,面对大包小包的行李正发愁不知如何搬运,一位身穿玫红色马甲的“花姐”已快步迎上,主动伸出手帮忙。“行李整理好才不容易丢,我来帮您。”她利落地将散落的包裹归置整齐,牢牢固定在手推车上,又细心地摆好手提袋,随后推着车,一路平稳地将阿姨护送至进站口。
这番细致体贴的举动,顿时抚平了旅客紧锁的眉头。志愿者李姐在谈及服务感受时说道:“春运期间旅客往往行李多、时间赶,容易手忙脚乱。我们就是多看一眼、多走一步,及时把他们的不便化为方便。”朴素的话语背后,正是志愿者守护旅客出行的温暖初心。


“花姐”巾帼志愿者的奉献与守护,不仅缓解了广州南站春运服务压力,提升了旅客的出行体验,更向远方的来客生动传递了广州的温度与文明风尚。她们是春运人潮中一道温暖的风景线,让“志愿红”成为旅客归途中最动人的色彩。
【记者 吴芷明】
【编辑 肖华】