饼干泡面、新鲜蔬果、日用洗护……不用花钱、按需领取，就在社区与地铁站旁！

近日，记者走访了解到，白鹤红心暖仓自上线以来，积极链接辖区内企业资源，目前已与广州市接收社会捐赠工作站、亿佳超市、鹤寿长者服务有限公司、华润万家、广钢汇、麦当劳等企业达成长期合作。截至2月5日，爱心企业为暖仓提供了面包、蔬菜、牛奶、爱心餐券、衣服等物资共375份，为34名困难群众、环卫工人以及有需要的居民提供物资帮扶。来自街道辖内的爱心企业、爱心居民陆续参与其中，出物又出力。白鹤洞街道以“白鹤红心汇”公共服务品牌串联政企社资源，把安心补给送到有需要的群众身边，让公益温度直抵社区末梢。

“阿姨，麻烦你们帮忙把这些物品整理一下，一会儿做好登记。”自开放以来，每到周二、周四开放日，鹤洞地铁站C口处的红心暖仓都格外热闹，白鹤洞街道社工、热心志愿者会在开放日当天早早到场准备，整理新到的爱心物资、为过往市民介绍这一慈善新举措……做起公益，大家都热情满满、干劲十足。

红心暖仓房间虽小，情意无限。食品、日用品码放得整整齐齐。与刚开放时相比，还增添了新鲜的蔬菜。白鹤洞街道社工站董姑娘介绍：“衣物是广州市接收社会捐赠工作站链接过来的，全部都是崭新的。方便食品、牛奶、饮料是我们辖区的亿佳超市捐助的，大部分是最新日期的，后续他们还会继续支持。新鲜的蔬菜是我们辖区单位今天捐过来的，他们有饭堂，今天备多了菜，就捐给了我们。”

据介绍，得知红心暖仓上线，陆续有辖区企业和居民送来支持，白鹤洞街道也在积极对接爱心餐饮企业，探索创新爱心食品的派发形式。“最近我们成功和爱心企业对接，计划把餐食以餐券形式派发给有需要的市民群众，他们可以到店自行兑换用餐，更方便。目前第一批餐券正在印制中，即将投放。”

据介绍，作为街道“白鹤红心汇”公共服务品牌的重要举措，红心暖仓创新搭建爱心食物驿站，联动辖区商超、爱心企业共建公益闭环，形成“企业捐赠—专业分拣—定点发放—按需领取”全链条模式。

项目启动以来，街道持续链接大型超市、属地企业等爱心资源，定向募集方便食品、饮用水等刚需物资，同时规范接收临期的合规余量食品，整齐上架，让好物资不浪费、有需要的人用得上。

为了做好红心暖仓的运营，白鹤洞街社工站召集了骨干志愿者打造专门的志愿服务团队。资深志愿者宝莲姨就是其中的一员，她告诉记者：“我们之前进行了专门的培训，一方面要做好食物的分拣，注意保质期；另一方面也会做好服务，注意保护受助者的隐私和尊严，让他们不要有负担。”

记者走访了解到，鹤洞地铁站出口处的红心暖仓开放后，作为“能量补给站”，还是更广泛意义上的“爱心小屋”。

近日，一名居民在白鹤红心暖仓外面因低血糖晕倒，社工以及志愿者发现后，立刻上前了解情况，并及时调动暖仓的面包、牛奶等物资为其提供支持。居民补充能量后，情况有所好转，多次感谢白鹤红心暖仓的社工、志愿者。

市民胡小姐告诉记者，此前她看到报道得知街道红心暖仓项目，“这个项目物尽其用，既避免了食物的浪费，还给有需要的人提供了帮助，很有意义。今天我也了解了一下个人的捐赠流程，后续准备把家里囤多了的食物拿过来和大家分享。”

为了方便有需要的市民群众领取爱心物资，白鹤洞街道在辖内10个社区服务阵地布局标准化“红心暖仓”服务点，统一标识、规范陈列、定期补货，红色小屋醒目易找，一眼就能识别。

鹤洞地铁站红心暖仓开放时间

周二、周四 9:00~11:00，15:00~17:00（法定节假日除外）

各社区红心暖仓请咨询各社区

与此同时，红心暖仓也开放爱心捐赠通道，持续接受各界善意，如果您或您的企业有符合安全标准的余量或临期食物，诚邀您加入鹤洞街道爱心行动：