家住海珠区琶洲街雅郡花园社区的居民，若遇社区“疑难杂症”，如今有了新解法——找身边的“书记工作室”！一个工作室，联通党群心。自去年以来，雅郡花园社区成立“唐万翠书记工作室”，探索实施基层建设“领头雁”工程，以“党建引领、赋能基层、服务群众”为宗旨，通过多元活动凝聚社区力量、培育治理人才、创新服务模式，实现基层治理能力和服务群众质量双提升。

温情守护，托起幸福夕阳红

“你们又来看我了，真的太好了。”新春临近，琶洲街道雅郡花园社区的一户居民家中出现暖心一幕，社区党委书记、“书记工作室”负责人唐万翠以及热心的志愿者，一同走进辖区老人家中，为他们送去温暖的祝福与贴心的陪伴。

唐万翠与志愿者一起探望辖区长者，为他们送去新春祝福。雅郡花园社区供图

在雅郡花园社区，对长者的关怀不止于节日里的一份慰问，更藏在朝夕相伴的琐碎日常中，融入社区服务的每一个细节里。

谈起长者生日会，社区里不少老人都能找到美好的记忆。据悉，“邻里共辰 福聚雅郡”社区长者生日会是由“唐万翠书记工作室”联动辖区多个共建单位精心打造的长者服务品牌，生日会坚持每季度举办一次，已化为社区与长者间最温暖的“银发约定”，累计服务超2000人次。在生日会上，长者不仅能收到社区精心准备的生日蛋糕和礼物，还能增进邻里情谊，在欢声笑语中感受陪伴的温暖。

社区长者生日会。雅郡花园社区供图

为丰富长者的精神文化生活，让长者“老有所乐、老有所学”，书记工作室精心搭建平台，常态化开展各类适合长者的文化活动。定期举办健康知识讲座，邀请医护人员为长者讲解养生保健、常见疾病预防、合理膳食等知识；开设舞蹈、声乐等兴趣班，吸引了众多长者参与其中，大家相互交流、相互学习，增进了彼此的感情。此外，社区还经常组织长者开展趣味运动会、非遗体验等活动，让长者在参与活动的过程中感受到社区的温暖，体会到晚年生活的乐趣。

多维发力，守护童心促成长

“以前，每逢寒暑期，双职工家庭最犯愁，现在好了社区有了公益课程，放假孩子们可以在家门口学习各种知识，免去家长后顾之忧。”说起社区的服务，雅郡花园社区居民陈小姐连连点赞。

据悉，“唐万翠书记工作室”充分发挥“领头雁”作用，将儿童关爱服务作为基层治理的重要抓手，通过织密保护网络、深耕精准服务、激活社会共治，为孩子们营造健康快乐的良好环境。

日前，书记工作室组织辖区亲子家庭走进华南农业大学校园，开展“小小达尔文系列·华农自然探索日”活动，活动通过室内科普教学与户外实践探索，让孩子们探索自然奥秘，增长知识，培养动手能力和观察力，为社区亲子家庭打造一场科学盛宴。

组织社区孩子在华南农业大学校园开展实践活动。雅郡花园社区供图

寒暑期，书记工作室聚焦暑期安全与成长赋能，开设防溺水、消防安全、交通安全等安全科普课堂，帮助孩子们掌握实用的安全知识和自救互救技能；同时，搭配趣味手工、科普实验、体育游戏、课业辅导等多样化课程，让孩子们在轻松愉快的氛围中弥补知识短板、培养兴趣爱好、锻炼综合能力。此外，社区还组建首支“萤火虫安全宣传服务队”，搭建儿童成长平台，让孩子们参与社区服务，为社区公共事务建言献策，让“社区小主人”赋能基层治理。

“萤火虫安全宣传服务队”开展植树活动。雅郡花园社区供图

蓄力赋能，练就基层治理“排头兵”

为锻造一支专业高效、服务精准的基层治理主力军，“唐万翠书记工作室”坚持“理论筑基、实践赋能、互学互鉴”的原则，精准对接社区治理实际需求，组织开展系列调研培训活动，以“培训赋能+调研践学”双轮驱动，为社区高质量发展注入强劲新动能。

日前，“唐万翠书记工作室”组织社区工作者前往国家版本馆广州分馆、米埗村等地开展实践体验活动，通过实地学习国家历史、体验乡村振兴成果、亲近自然环境，引导参与人员深入领会社会主义核心价值观内涵，切实增强参与社区建设的责任意识。

组织社区工作者前往国家版本馆广州分馆、米埗村等地开展实践学习。雅郡花园社区供图

此外，书记工作室聚焦乡村振兴、志愿服务等主题，开展培训调研系列活动，为社区治理注入新活力。如在与清远市阳山县沙坡村开展结对共建活动中，“书记工作室”联同企业代表深入沙坡村，实地调研当地产业发展、文化资源和民生需求。双方围绕党建共建、乡村振兴、产业协作等方面展开深入交流，并达成多项合作共识。“书记工作室”还通过“双微”行动（微心愿、微服务），组织党员认领帮扶项目，着力构建“城乡党建共同体”。线上线下同步发力，推广沙坡村优质大米、花生油、桑蚕丝被等特色农产品，切实助力村集体经济发展和村民增收。联合策划农耕文化体验活动，吸引城市家庭参与乡村文旅项目，促进城乡文化交融。

唐万翠书记工作室组织社区志愿者前往黄石街交流学习。雅郡花园社区供图

与清远市阳山县沙坡村开展结对共建活动。雅郡花园社区供图

听民意解民忧，从实处筑幸福

“书记工作室的功能之一就是收集听取民情民意，党支部书记要当好群众‘代言人’，把工作室建设成为践行党的群众路线的最前沿阵地。”唐万翠介绍。据悉，自书记工作室成立以来，唐万翠积极探索多元化服务模式，打通服务群众的“最后一公里”，于细处惠民生，从实处筑幸福。

书记工作室。雅郡花园社区供图

此前，水蓝郡小区某业主向书记工作室求助，称自从收楼后外墙一直有漏水现象，之前常住国外，近来打算回国住新装修了房屋，但新屋因楼宇外立面漏水导致几乎每间房都被水浸，找物业未能解决故求助，希望尽快修复外立面。物业核查后表示，该业主多年来一直拖欠物业费，明确提出需业主补缴全部拖欠物业费后，才会启动外立面修复工作。双方就“先修复”还是“先缴费”争执不下。接到业主求助后，书记工作室高度重视，多次由专人实地勘查摸清矛盾根源、耐心疏导化解双方积怨，最终促成双方达成一致，让这场持续多年的纠纷圆满落幕。

“以前这里经常堵得挪不动，现在顺畅多了，社区这波整治太给力了！”2月6日，居民陈先生驾车经过月轩街对社区的交通整治成效赞不绝口。原来，雅郡花园小区与水蓝郡小区共用的消防通道和小区出入口月轩街经常有车辆违规停放，出入口严重堵塞，再加上周边校园、小区密集，人流量、车流量大，一到上下班高峰就经常堵车，存在较大的安全隐患，给居民出行带来诸多不便。

民有所呼，我必有应。日前，社区书记工作室联动相关部门，对该路段进行集中整治，彻底清理道路两旁长期乱停放的车辆，并安装了三排黄红相间的软止车柱。如今这里拥堵乱象已不复存在，路面整洁开阔，居民纷纷点赞。

整治后的路面整洁开阔，道路畅通。雅郡花园社区供图

为了更好地倾听民声、了解民意，书记工作室把“听民意”渠道畅通到最深处。定期开展敲门行动，与群众面对面沟通，说心里话，第一时间了解到居民生活中亟待解决的问题和他们的一些生活诉求，及时与群众畅聊今后社区发展的构思与想法，聆听基层反馈，汇聚群众智慧。

社区是“小单元”，承载着“大社会”。唐万翠表示，未来书记工作室也将持续探索党建和群众服务紧密结合的新路径，打通基层治理的“最后一百米”，切实提升居民的幸福感。

文/信息时报记者 蔡晓素