2025年，在广州市民政局、市老龄办以及各区民政局的指导下，全市开展“乐活羊城”银龄集市180场。其中，由广州市社会福利与养老服务协会、中国银行广州分行、信息时报社主办，联合京东健康、各区街镇颐康中心及企业共同打造的“乐活羊城”银龄集市共30场，累计“开市”68天，吸引200多家企业入驻，33.4万人次踊跃“赶集”，全网传播量达569万，拉动消费近4.5亿元……在2025“乐活羊城”银龄集市复盘会上，一组组亮眼的数据，赢得了现场的热烈掌声。

据介绍，广州以“银龄集市+商超+医院+银行+社区+展会”的“六位一体”创新模式，通过贯穿全年、深入街巷、直抵民生的“一站式”银龄消费体验，交出了一份亮眼的年度答卷。

2025年4月，首场银龄集市在越秀区农林下路连开7天。

国补落地 政策红利来到“家门口”

“领取补贴后就能直接付款，方便又实惠！”2025年4月15日，在越秀区农林下路举办的首场银龄集市上，开市不到半小时，街坊莫姨就在京东“焕新”快闪店选中一款电子血压计。线上下单后，莫姨成为本次活动首个成功享受国补的消费者。

“现场买，直接减！”对许多长者来说，银龄集市最暖心的数字莫过于“30%”。广州在全国率先将居家适老化改造的国家补贴政策与线下消费场景深度融合，消费者通过活动平台申领补贴资格后，到线下合作企业或电商平台消费，即可享受产品售价30%的立减优惠，每人累计最高补贴10000元。

在补贴产品范围上，广州市民政局在商务部的25项参考品类的基础上，大幅拓展至7大类54种商品，涵盖地面改造、卧室焕新、智能辅具、健康监测、康复设备、文化娱乐等方方面面。从斜坡辅具、护理床，到智能轮椅、助听器，再到外骨骼机器人、老花镜、认知训练产品……全方位满足老年人的多样化需求。

广州市社会福利与养老服务协会会长王立军坦言，这是银龄集市从2023年自发探索到2025年体系化运营，最终实现1.0到2.0版本跨越式升级的核心。“我们不仅首创‘集市+国补’模式，还通过‘云闪付’App实现补贴资格线上申领、线下核销的一站式服务，并开通线上会场，覆盖不同消费习惯的老年群体，让政策红利看得见、摸得着。”

数据印证了政策的撬动力：银龄集市总销售额4313.9万元，其中，国补产品销售额超过3500万元。2025年8月举行的第九届中国（广州）国际养老健康产业博览会（以下简称“广州老博会”）上，“银龄集市与老年用品一条街”成为全场亮点，居家适老化改造“焕新”专区3天销售额突破1200万元，现场成交转化率高达35%；第十一届中国国际老龄产业博览会（以下简称“SIC老博会”）举行期间，展会面积达1100平方米的银龄集市专区首日销售额高达2000万元，创下广州银龄集市单日销售额最高纪录。

助听设备是银龄集市的“人气王”。声望听力集团有关负责人介绍，活动累计服务逾2万人次，600名老人成功适配助听器，“价格从2000元至20000元不等，每一单消费都享受了国补。”广州智慧康养适老装备展示体验中心带来的外骨骼机器人也是吸睛爆款，负责人罗刚表示，“国补30%的力度很实在，近2万元的外骨骼机器人可立减约6000元，直接影响了老年人的消费决策。”

来自京东健康的数据显示，在去年的银龄集市上，“适老产品成交用户同比增长200%以上。”其中，电动护理床等智能类产品成交额增幅突破100%，折射出老年人消费从“基础刚需”向“品质改善”转变。同时，国补政策激发了家庭协同消费，子女为父母购买适老化商品的订单占比超过半数。

第十一届中国国际老龄产业博览会设立银龄集市居家适老化改造“焕新”活动专区。

体系下沉 创新构建“六位一体”模式

银龄集市打破传统展会的“孤岛效应”，创新构建“银龄集市+商超+医院+银行+社区+展会”的“六位一体”模式。“这里不只是优质老年产品的展销平台，更整合了名医义诊、金融防诈课堂、社区文艺汇演等多元服务，真正成为围绕老年人多元需求打造的综合服务体。”王立军说。

与此同时，广州各区银龄集市深挖本地特色打造“一区一品”，形成“老城焕新”与“新城创新”交相辉映的生动局面——

越秀区在广东药科大学附属第一医院健康管理中心设立体检、义诊、中医理疗与适老化产品展示专区，搭建“医疗—康复—产品”闭环服务；

白云区创新采用“主会场+分会场”双场地模式，在景泰街和三元里街同步开展多元化活动；

海珠区推出“银龄无忧体验包”，联动辖内医养机构、长者饭堂、养老服务机构为老年人发放服务券；

番禺区探索“慈善+养老”融合路径，建立“消费即捐赠”机制；

黄埔区打造“银龄夜市”特色品牌，将服务时间延长至晚上8时，并向60岁以上老年人免费发放“银龄福卡”；

从化区引入本地特色农产品，同步上线“银龄康养e坊”小程序。

各区的差异化活动，让银发群体每次“赶集”都能解锁新体验。

中国银行广州分行在银龄集市开展金融安全宣传。

多方携手 覆盖全场景的银发消费盛宴

2025年，银龄集市以覆盖全场景的银发消费盛宴，重新定义了老年消费体验。其精准锚定银发群体衣、食、住、行、教、娱、医、金融八大核心需求，吸引老年用品、智慧养老、老年教育、金融、餐饮、专业服务及旅游等领域的200余家企业集体入驻，联手打造“即看、即试、即购、即享”的沉浸式消费场景，构建“一站式”银龄消费生态圈。

作为主办方之一，中国银行广州分行的摊位始终是集市里的“人气王”。该行重磅推出的“中银象生活”银龄专享荟特色服务，以“展位宣传+互动问答+活动有礼”的创新形式吸引了大批市民参与。相关负责人表示，银龄集市为金融服务搭建了贴近社区生活的新场景，中行将适老金融、防诈宣传、消费者权益保护等服务嵌入其中，打造“一站式”权益服务平台。

信息时报社作为主办方，充分发挥全媒体矩阵传播优势，为银龄集市注入强大的传播动能。通过组织“银龄体验官”探展、老博会直播等活动，围绕“适老化改造补贴”“银发消费新生态”“智慧养老体验”等核心内容展开立体式宣传，既传递了政策的温度，又凸显了活动的新意，让“养老”变“享老”的理念深入人心。据统计，全年各类媒体平台累计报道银龄集市3200篇次，全网传播量达569万人次。

市场的热度，最终转化为参与企业实实在在的获得感。

声望听力集团将配备专业检测设备的移动听力车开进集市，累计完成听力筛查2000余例。“不少长者头天做完听力筛查，第二天就带着子女来挑选产品，这种‘孝亲消费’模式，让家庭成员参与进来，大大提升了服务转化率。”声望听力集团有关负责人表示，从反馈来看，具备蓝牙直连、远程调试功能的AI助听器是长者的主流选择，这一趋势清晰地表明，老年消费正加速向智能化迈进。

“我们的品牌，在55岁以上群体中的认知度提升了28%。”雀巢集团华南区奶品商业发展助理经理谢绮雯表示，区街集市帮助企业高频触达核心消费群体，老博会专区则实现了品牌集中曝光和批量转化，两者相互补充，成功达成了品牌传播与市场渗透的双重目标。

本土企业广东粤微食用菌技术有限公司营销中心副总监李俏玲同样感触颇深。该企业全年参与24场集市活动，累计新增会员2000多人。“老博会专区和区级集市与公司的市场策略高度契合，能帮助我们精准触达高质量客群。”李俏玲表示，通过参与银龄集市，企业发现老年人对食用菌类健康食品的认知度有待提高。新的一年，该企业计划通过组织基地科普参观、推出“科学营养解决方案包”等方式，进一步深化与消费者的互动，更好地满足银发群体的健康需求。

京东健康则通过强化线上产品质量把关与线下一站式服务，有效打消长者“怕买错、不会用”的顾虑。相关负责人表示，广州银龄集市的成功模式已复制推广至德阳等地，通过“地方政府补贴+平台资源投入”的联动机制，持续放大杠杆效应，为更多地区的银发群体带来优质消费体验。

在第九届广州老博会上，“银龄集市与老年用品一条街”成为全场亮点。

第九届广州老博会上，首届银龄艺术季决赛与银龄集市同场举行。

场景破圈 “集赛展”打造消费新高地

文化的融入，为集市注入更鲜活的灵魂。银龄集市通过与高规格展会、文化赛事深度融合，全面拓展消费场景，成功打造老年消费新高地。

天河区银龄集市与广州首届银龄艺术季启动仪式同期举办，长者参赛逛集两不误，为这场创新探索打响“开门红”。在荔湾区举办的银龄集市上，著名粤语相声表演艺术家黄俊英和粤剧演员惊喜亮相，市民黄姨笑着说：“一边听粤剧一边挑选适老用品，还申请了家庭无障碍改造，真的很实用。”

两届老博会的“集、赛、展”深度融合，进一步放大了集聚效应。第九届广州老博会上，“银龄集市与老年用品一条街”与广州银龄艺术季决赛同时举办，双向导流效果显著。一位展商工作人员介绍，电动按摩器材格外抢手，“来体验的大多是刚结束比赛的选手。”SIC老博会期间，银龄集市专区再度与粤港澳大湾区旗袍文化周复赛同场亮相，上千名“旗袍姐姐”在台上优雅竞技，赛后便兴致勃勃地逛起集市。

赛事不仅为集市汇聚了超高人气，更推动展会风向的转变。“以赛促市是一大创新，打破了传统展会人流走马观花的局限。”广州老博会承办单位广东跨采展览有限公司总经理洪文超表示，银龄集市既丰富了老博会的消费类产品与服务供给，也引导参展商更加关注消费终端需求。“像爱牵挂、云芯等科技企业，以及中匠福等老年家具品牌，都在展会上推出了面向个人消费者的专属产品。”

升级迭代 固定化常态化下沉化数字化

站在2025年的坚实成果之上，银龄集市将如何迭代升级？王立军给出3.0版本的核心方向：固定化、常态化、下沉化、数字化。

2026年，银龄集市将优先在区级养老服务中心、大型社区公共空间及商场，布局一批社区嵌入式银龄消费体验站。通过“样品展示+线上订购+线下配送安装”模式，推动优质适老产品“登堂入室”，融入长者的日常生活。同时，集市将推出固定周期的“家门口主题墟集”，围绕“智慧养老月”“中医康养月”等特色主题轮动开展，培养银发群体稳定的消费习惯。

更深度的服务下沉也提上日程。银龄集市计划对接“百千万工程”，打造集产品展示、健康筛查、政策咨询于一体的“银龄大篷车”，变身流动服务站。这辆“大篷车”将载着前沿适老产品体验、专业健康检测服务和精准政策解读，开进镇街乡村，构建“流动服务站—镇街颐康中心—线上平台”的三级服务网络。与此同时，在全市177个街镇颐康中心设立老年产品专区，通过专业培训，将养老服务向导打造为“银发产品体验官”，引导社区居民在家门口享受沉浸式、专业化的消费体验。

“我们还想塑造‘青春重启’的乐龄新文化。”王立军表示，2026年将设立“乐活羊城”专属短视频账号与社群，展示长者玩转智能产品、解锁新技能、结伴旅居的精彩瞬间，以“青春重启、乐享银龄”的积极养老观，从观念层面唤醒银发群体的消费潜力。

从33.4万人次的热情“赶集”，到4313.9万元的消费实绩；从30%国补立减的政策红利到“六位一体”服务体系的全面构建；从老博会上的黑科技盛宴到社区里粤剧声腔与旗袍风韵的人文交融——2025“乐活羊城”银龄集市早已超越了传统消费促进的范畴，成为广州探索银发经济高质量发展的生动注脚。当政策红利、市场活力与人文关怀在街巷间相遇，银发经济便不再是抽象的产业概念，而是化作老年人衣食住行的日常烟火，更成为这座城市应对老龄化挑战的温度与智慧。

如今，“乐活羊城”的银发经济之路，正向着更广阔的未来延伸，步履铿锵，生机勃发。

出品：信息时报银发经济工作室

文字：信息时报记者 李晓雯 刘展萍

摄影：信息时报记者 徐敏 郭柯堂