康复医学如何更好地服务居民健康，是近年来医疗服务领域的关注热点。日前，第二届北大医疗集团开放日在北京、深圳两地同步举行。记者实地探访北大医疗深圳北医康复医院发现，北大医疗构建了创新的“健-医-康”全周期服务闭环，联动资深保健医团队、企业健管、居民健康等特色服务体系，实现检医一体、医康衔接，推动医疗服务从被动治疗转向主动健康，覆盖全人群、全场景、全生命周期。

“医险协同”模式重塑医疗逻辑

作为中国平安“综合金融+医疗养老”战略的核心业务成员，北大医疗深度依托平安集团的战略与业务优势，携手北京大学医学部深化协同，通过“管理+学科+科研+品牌”四维赋能，共同探索公立与社会办医协同发展。

据介绍，在健康管理阶段，北大医疗以“预防保健、体检早筛、检后管理”为核心，基于大数据与专业风险评估定制精准方案，为个人与企业提供定制化筛查方案；同时推行“分龄定制，三代共管”的会员制服务，帮助客户化解家庭健康焦虑。

在综合医疗阶段，北大医疗依托北大医学部顶尖专家团队，用多学科MDT深度协同模式破解“专家挂号难、有病乱投医”的痛点，以高级专家、高端设备技术为特色，用极简流程及极致体验实现一站式精准诊疗。其国际医疗部已服务来自43个国家的患者，并吸引多位世界级外籍专家定期驻诊，展现了显著的国际化诊疗实力与影响力。

在康复照护阶段，北大医疗打通康复管理、居家护理以及慢病管理等链路，让康复延伸至家庭场景，形成与临床学科高度融合的大学科康复生态。

北大医疗集团党委书记、董事长朱友刚表示，北大医疗依托平安集团“综合金融+医疗养老”生态协同优势，创新性地将保险基因融入医疗服务体系，打造独具特色的保险办医、主动健康模式。

该模式以患者为中心，通过“筛、管、治、康”全流程服务。具体来说，“筛”以精准检测+AI预测量化风险；“管”分层干预破解“管理不依从”；“治”靠顶尖专家与全球1300余家合作机构保障高效诊疗；“康”则依托CARF认证构建全场景康养体系。这套全流程服务实现质量、服务、效率的三统一，体检转门诊率达到10%~30%，门诊复诊率达到20%~35%，住院转康复率达到10%~20%。

北大医疗集团总经理刘雅娟介绍，“医险协同”模式已显现成效。以协同平安产险的车险人伤客户远程康复指导业务为例，北大医疗提供康复等级评定、线上康复指导、线上康复随访服务，可改善伤者功能，减少保险赔付。“保险办医不是简单的业务叠加，而是重塑医疗逻辑，让保险成为患者的健康管家之一，这是医疗健康服务的本质回归。”

助力超大型城市康复服务体系建设

在北大医疗开放日深圳北医康复医院分会场，康复医学如何服务超大城市、如何融入“筛、管、治、康”健康管理体系成为焦点议题。

深圳北医康复医院院长左希洋介绍，以深圳为例，按国际标准计算，深圳需6万张康复床位，但现有不足5000张，缺口达到5.5万张。深圳作为年轻化城市，市民平均年龄32.5岁、运动参与率近50%，康复需求从术后恢复转向运动损伤、慢病管理等“生活质量导向”。

深圳北医康复医院分会场

作为中国平安旗下北大医疗集团的三级康复专科医院，深圳北医康复医院以CARF国际认证为标准，构建了“身心灵”全人康复模式，通过多学科团队实现身体功能重建，专业心理干预缓解焦虑，艺术疗愈等方式提供精神支持。医院创新设立医疗级运动健身房，基于医学诊断提供精准康复方案，让康复从“疾病修复”向“功能维护与健康管理”方向延展；同时，引入AI康复评估、脑图谱结合TMS（经颅磁刺激）技术，实现康复服务从经验驱动向数据驱动转型，为“治—康”环节的无缝衔接提供数字化支撑。

该院打通院内门诊与住院康复、院外远程与居家康复链路，不仅填补了区域床位缺口，更成为连接保险、医疗、养老的关键节点，为超大城市康复服务体系建设提供了可复制的实践样本。

文/广州日报新花城记者：赵冬芹

广州日报新花城编辑：李光曼

视频/广州日报新花城记者：赵冬芹