活动现场。通讯员供图

当天上午，由广州市民政局指导、广州市志愿者协会（以下简称“广志协”）主办的“银龄聚微光，志愿映初心”2026年广州市银龄志愿服务年会在广州图书馆举行。会上答谢了一批银龄志愿服务站点、银龄志愿服务队伍、银龄志愿服务项目以及银龄志愿者。

作为广州市首个以银龄志愿服务为主题的年会，活动汇聚银发力量、凝聚服务共识，生动展现了新时代银龄志愿者“老骥伏枥、老有所为”的精神风貌。

会上对银龄志愿服务站点、项目、服务队和个人进行答谢。通讯员供图

全市60岁以上注册志愿者突破9万人

2025年，民政部等19部门联合印发《关于支持老年人社会参与推动实现老有所为的指导意见》，强调推进老年志愿服务常态长效开展。广州市多举措深化推进银龄志愿服务提质扩面，以社区为主阵地，充分利用基层党组织、社工站、颐康中心、“五老”工作室、“青苗计划”等平台载体培育壮大银龄志愿服务队伍，在63个志愿驿站设立为老服务岗，系统化组织成立银龄志愿服务队伍，形成市、区、街道三级服务网络，全面动员低龄健康长者参与志愿服务，并通过“银龄赋能”“银龄先锋”等六大主题活动，深化实施“银龄行动”，深入推动银龄志愿服务常态化。

据广州志愿服务信息系统统计，2025年，广州市60岁以上注册志愿者累计突破9万人，全年累计开展敬老助老活动达1.8万余次，服务总时长突破82.4万小时。其中，天河区、番禺区、海珠区开展银龄志愿服务活跃度位列前三。银龄志愿者已成为广州建设“志愿之城”过程中不可或缺的重要力量。

光塔街11位“社区骑士”精准服务困境长者

光塔街“双百工程”社工站“社区骑士”生活支援志愿服务项目是此次获答谢的代表项目之一。该项目由11名热心退休街坊组成，通过“老人下单—社工派单—骑士接单—完成回单”的闭环机制，精准回应社区困境长者的急难需求。

“我明天要去医院理疗，能帮帮我吗？”特困长者冯叔患有糖尿病和白内障，因视力衰退出行不便。一次理疗前，原定陪同的助老员临时有事，冯叔向“社区骑士”发起求助。银龄志愿者美姨和锦叔看到社工在服务群发布的信息后，主动“接单”。理疗当天，两人早早赶到冯叔家中接送，抵达医院后分工协作，一人负责报到，一人陪伴等候。理疗结束后，二人将冯叔安全送回家中，还细心叮嘱注意事项。

广州市新跨越社会工作综合服务中心主任陈东杰介绍，该项目已从初期的生活代办，拓展至医疗陪诊、情感陪伴、心理疏导等全方位支持，“如今，困境长者与‘社区骑士’之间已建立起深厚的信任。”

全市“青苗计划”培育30个助老服务项目

美姨和锦叔“以老助老”的故事并非个例，而是银龄志愿者扎根社区的生动缩影。龙凤街社工服务站“龙导安全防跌志愿队”定期开展居家安全巡查，为独居长者安装防滑垫、安全扶手等设施；西村街“双百工程”社工服务站“和苑近邻帮帮队”常态化为行动不便的高龄长者提供上门理发、修补衣物、家电检修等服务；乐己志愿服务总队银龄服务队开设“长者手机课堂”，自编教材，一对一耐心指导长者使用智能手机。广州市老年干部大学红棉志愿队长期组织银龄志愿者到养老机构、社区开展慰问演出。

全市各银龄志愿服务阵地协同发力，持续动员低龄健康长者参与社区治理、助老济困、环保宣传、矛盾调解等领域的服务。2025年，“青苗计划”累计培育30个助老志愿服务项目，组织志愿者8461人次开展活动356场，惠及长者近2万人次。

胡小军作主题报告。通讯员供图

将开展专项培训提升银龄志愿者专业能力

年会上，广州社会组织研究院执行院长胡小军聚焦银龄志愿服务的发展重点与方向，从政策支持、场景营造、项目驱动、组织建设、数字赋能五个层面展开分析。他强调，未来广州应依托数字技术平台，推动社会资源、志愿者队伍与服务需求高效对接，并指出“乐龄科技公众教育”可作为志愿服务拓展的重要方向，助力银龄志愿服务高质量发展。

广州市政协常委、广州市志愿者协会副会长黄丽丽表示，2026年银龄志愿服务将重点推进三方面工作：一是依托各级银龄志愿服务队伍，联动社工站，动员更多初老群体加入；二是在日常服务基础上拓展特色项目，优化“困难长者—志愿者—社工”三方联动响应机制；三是健全项目培育机制，开展专项培训，提升志愿者专业能力，加强骨干梯队建设。

出品：信息时报银发经济工作室

文字：信息时报记者 李晓雯 通讯员 黄泽敏 张萌

视频；信息时报记者 李晓雯

编辑：李月婷