当前,中国定制家居行业正经历一场深刻的价值重构。家居市场已从增量扩张转向存量深耕,竞争的核心也从产品与价格转向解决方案与服务体验,企业增长逻辑也由规模驱动让位于质量与效率驱动。在这一行业“新常态”下,谁能率先完成系统性能力跃迁,谁便将定义下一阶段的竞争规则。
1月19日,索菲亚在广州举办“全案战略暨新品发布会”,正式宣布战略重心从“整家定制”向更全面的“全案定制”转型。记者现场获悉,此举并非简单的服务延伸,而是基于对存量市场本质与消费需求变迁的深度洞察,主动进行的商业模式与产业角色重构。家居资深人士认为,这可能是行业突破当前增长瓶颈的一次重要尝试。
索菲亚家居集团副总裁朱亦进表示,索菲亚此次提出的“全案定制”,担任总体负责实现用户理想居住愿景的角色,致力于提供从“不确定”到“全确定”的交付体验。其中,更是以行业首推的“中国定制家5A标准”(标准是由中国林产工业协会发布)为重要依托。
据透露,当前大家居行业拐点已至,新市场结构呼唤新解决方案。也就是说,家居行业的增长结构已发生根本性转变。
数据显示,2025年全国30个重点城市二手房成交面积达2.14亿平方米,创近五年新高。同时,2025年中国旧房改造市场规模已突破8000亿元,其中局部装修与旧房改造占比超过60%,规模达4800亿元以上。这一结构性变化表明,家居消费需求正逐步从新房市场的“标准化配置”转向存量市场的“个性化焕新与功能性升级”,行业竞争核心已从规模扩张转向价值深耕。
与此同时,消费主体与诉求正发生结构性迁移。以Z世代为核心的新一代消费者,已成为驱动市场增长的关键力量。其需求不再局限于单一产品功能,更注重整体美学统一、空间高效利用以及从设计到交付的一站式服务体验。消费决策逻辑正从“性价比”转向“心价比”——消费者愈发愿意为情感共鸣、审美契合与省心服务支付溢价。家居消费也因此从“产品交易”向“生活定制”演进。
索菲亚展示与设计中心负责人曾超峰表示,在产品研发上,索菲亚基于对五大人群(如Z世代、新中产、银发族等)及12大主流生活方式的深入研究,构建起从真实生活场景出发的解决方案体系。其中包括,以高定美学、智能家居、海纳收纳、生活兴趣、安全适龄五大设计系统形成的覆盖美学、功能、科技、情感与安全的全维度方案,力图解决传统家装中常见的“设计理想化、产品碎片化、施工脱节化”等痛点。
值得一提的是,配合全案战略转型,索菲亚在发布会上推出“华尔兹Ultra”与“菲凡逸境”两大系列新品。中国室内设计十大年度人物唐忠汉指出,家居空间不仅是设计美学概念的真实呈现,其核心更在于将前瞻生活方式洞察转化为可触达的产品解决方案。“这才是未来的全案服务,以及企业需要帮助消费者真正解决的事。”唐忠汉说。

发布会上公布了索菲亚5A新品“华尔兹Ultra系列”。
文、图/广州日报新花城记者:谭伟婷
广州日报新花城编辑:李光曼