信息时报讯（记者 聂佩文）在广州市南沙区大岗镇，一场以“祖孙”为重点的跨代共学热潮正在蔓延。针对多数儿童由祖辈托管、跨代交流匮乏的基层治理痛点，大岗镇街坊之家打造“祖孙同乐”社区服务项目，深度整合本地图书馆、幼儿园、企业、村居等资源，从2025年7月到12月，以 100 天为周期，用“集章存折”串联起阅读、研学、文化传承等多元场景，不仅填补了隔代交流服务的空白，更探索出一条具有本土特色的基层治理与民生服务创新路径。

对症施策：从“生活照料”到“情感共融”

前期，大岗镇街坊之家通过深入调研发现，随着城镇化进程与人口流动，镇内大量（补充数据）家庭呈现“祖辈托管、父母务工”的情况，隔代群体成为基层服务中不可忽视的重要对象。但长期以来，针对隔代互动的专属服务供给不足，祖孙交流多停留在生活照料层面，缺乏深度情感交流与共同成长的场景。“老人和孩子相处的场景主要是接送上学，除了‘吃饱穿暖’，几乎没有共同话题。”大岗镇街坊之家负责人表示。

面对这一痛点，大岗镇立足基层治理的精细化要求，将“隔代融合”作为突破口。项目以大岗镇街坊之家为核心枢纽，联动南沙图书馆下属4个镇内微分馆（大岗镇街坊之家、潭州图书馆、灵山社区图书馆、新联二村图书馆）、2所本土幼儿园、多家本地企业及村（社区），构建“1+N”治理服务网络，精准对接祖孙家庭的情感交流、文化学习、实践体验需求。这种“靶向施策”的治理思路，让基层服务从“被动响应”转向“主动预判”，有效破解了以往基层服务“供需错位”的难题，项目自启动以来就吸引了200余组家庭参与。

资源整合：激活本土禀赋的治理智慧

走进大岗镇街坊之家微分馆，300多本绘本、书籍整齐排列，其中既有适合儿童的启蒙读物，也有面向祖辈的健康养生、智能设备使用指南。这里不仅是阅读打卡点，更是本土文化传承的小课堂——小雪节气，幼儿园老师带着祖孙一起手作扎染，讲解节气习俗；传统手工艺活动中，专业老师现场教学香囊制作，让祖孙在协作中感受本土文化魅力。

祖孙参与共阅挑战。大岗镇街坊之家供图

在资源整合上，项目依托镇内现有公共服务设施，将南沙图书馆的 4 个微分馆（大岗镇街坊之家、潭州图书馆、灵山社区图书馆、新联二村图书馆）打造为“跨代阅读打卡点”，无需额外投入建设成本，便构建起覆盖全镇的“15 分钟服务圈”；联动东隆村幼儿园、潭州中心幼儿园等辖区幼儿园师资，开发二十四节气、非遗传承等特色课程，让校园资源成为基层治理的重要补充。

祖孙家庭参与线下主题活动。大岗镇街坊之家供图

项目的创新性，更体现在将本土企业资源转化为研学场景。依托大岗镇及周边的产业资源，项目组织祖孙家庭走进益力多工厂，参观饮品生产流程，了解企业的发展故事；联动广州视鹏科技有限公司，开展科技体验活动，让孩子们带着祖辈学习助老设备操作，实现 “科技反哺”；与爱心人寿保险股份有限公司广东分公司共同举办防诈骗主题活动，增强老年人和儿童的反诈意识。“以前只是接送孙子上下学，通过这个活动和孩子交流变多了，我已经报名参加三期活动了。”65岁的陈婆婆笑着说。

祖孙家庭参与线下主题活动。大岗镇街坊之家供图

值得一提的是，项目推出的“集章存折”成为贯穿活动周期的激励主线，祖孙家庭通过共同参与阅读、手作、公益、科普等活动积累印章，可兑换印有文创产品、家庭健康礼包、优惠权益等奖品。这一激励机制巧妙地将养老服务中的“精神慰藉”需求与儿童服务中的“趣味成长”需求相结合，变“要我来”为“我要来”，极大地提升了居民参与的持续性与主动性。

日前，集章存折进行结算兑奖。贺安悦、贺安彤两姐妹是项目活动的常客，经常和奶奶、妈妈一起来参加，最终她们将各自积累的印章合并，共同为奶奶贺艳英兑换了一个新电饭煲。“奶奶平时照顾我们很辛苦，她正好需要一个电饭煲。能一起用积分给奶奶换礼物，我们特别开心。”姐姐贺安悦说。这份用陪伴与互动换来的礼物，承载了孙女对奶奶深深的爱，也成为“祖孙同乐”项目最温情的注脚。

贺安悦、贺安彤两姐妹合并积分为奶奶兑换电饭煲。大岗镇街坊之家供图

多元共治：构建共建共享的治理生态

基层治理的长效性，离不开多元主体的协同参与。“祖孙同乐”项目以“政府引导、社会参与、家庭响应”的治理框架，让基层治理从“政府独奏”变为“全民合唱”。

作为政府购买服务项目，“祖孙同乐”获得南沙区图书馆的资源倾斜，从初期的 300 册图书支持，逐步增加到2000余册；大岗镇街坊之家计划明年升级读书角硬件设施，进一步优化活动体验。项目启动以来，不仅有东隆村幼儿园、潭州中心幼儿园的深度参与，更吸引了大岗村、新联二村等村居主动咨询合作。此外，项目还联动了益力多工厂、羊城家政等企事业单位，有效盘活辖区内外公共服务和市场服务资源，未来，项目还将联动更多本地资源，丰富积分兑换体系，让基层治理的服务链条不断延伸，治理效能持续放大。

往期活动合影。大岗镇街坊之家供图

祖孙家庭既是参与者也是反馈者，200余组参与家庭通过活动反馈表、线上交流群等渠道，提出优化建议，推动项目不断完善。有家庭提出“增加户外研学活动”，项目便计划联动更多企业资源；有家庭反映增加文体活动，项目同步推出更多活动方式，形成“群众反馈— 项目优化—服务升级”的闭环治理。据统计，系列活动满意度持续保持在90%以上，其中85%的参与家庭反馈代际沟通质量显著提升。

部分活动参与者评价。大岗镇街坊之家供图

项目还将基层治理的触角延伸至青少年群体，通过培育青少年助老队，让孩子们在帮助祖辈学习智能设备的过程中，增强社会责任感与社区归属感；而祖辈在参与活动中，也更愿意主动融入社区，参与社区议事、邻里互助等活动。这种模式，让项目更具温度与生命力。

从精准对接隔代需求，到盘活本土治理资源，再到构建多元共治生态，大岗镇“祖孙同乐”项目让“老有所为、幼有所乐”在代际互动中得以实现，为构建全龄友好、充满活力的和谐社区贡献了宝贵的“大岗智慧”。