12月24日下午5时许，一名6岁的小学生放学独自回家迷路，误入虎门大桥南沙收费站。当班收费员周忍第一时间上前施助，并在警方的帮助下，迅速联系上该学生的母亲，助其平安回到母亲身边。第二天，受助学生母亲带着锦旗来到虎门大桥收费站向施助的收费员致谢。

据了解，当天下午5时许，虎门大桥南沙收费站B出口，一阵急促的哭喊声引起了周忍的注意。只见一名6岁的男童满脸泪水，一边哭喊着要找妈妈，一边向虎门大桥高速公路收费站方向走来。此时，正值车流高峰期，非常危险。见状，周忍迅速上前拦下孩子，并将其带到安全区域安抚。

“当时正是下班高峰期，车流量大。看到孩子独自一人往高速上走，非常危险，我和同事的心都揪起来了。”周忍说，见小孩情绪很不稳定，她蹲下身耐心安抚他，并询问缘由。经了解，小男孩是附近小学一年级的学生，当日在校门口等待妈妈1个多小时，迟迟没见人来，就决定自己回家。不小心迷路了，误入高速公路。了解情况后，她一边轻声安抚男孩情绪，一边上报监控中心联系警方，寻找男孩的亲人。

巧合的是，几乎同一时间，当地警方也接到了一位母亲焦急的求助电话。经过警方快速核实信息，确认求助人正是迷路男孩的母亲。傍晚6时许，男孩母亲急匆匆赶到了收费站，在收费休息站，见到了安然无恙的儿子，她一把抱住儿子，泪流满面。

“真没想到发生了这么一件让自己和家人都担惊受怕的事情。”男孩母亲心有余悸地说，“幸好遇到你们，儿子才能平安无事，太谢谢你们了！”这位母亲一再向给予帮助的收费员致谢。从收费员发现迷路的男孩，到联动处置、助其与家人团聚，仅用了20分钟。

让虎门大桥公司收费员周忍没想到的是，第二天晚上，男孩母亲专程送来了一面锦旗，上面写着:“爱心传递正能量，善举彰显大情怀。”

“这面锦旗，是我们今年收到的最暖心的祝福。”收费站负责人表示，“无论是不是节日，守护每一位群众的平安，就是我们的初心。”

据了解，虎门大桥高速收费员在日常工作中多次处理类似老人、小孩误闯收费站，动物走失等突发情况，并通过与公安、监控中心联动建立起应急帮扶机制。这面锦旗的背后，是一个家庭化险为安的欣慰，也是一线收费员默默坚守的缩影。节日里，那些未曾停歇的守护，让“平安”二字显得越发温暖和珍贵。

温馨提示:岁末年初，车流将增多，请家长务必加强对儿童的看护与安全教育，避免让孩子单独在路口、高速等危险区域附近逗留。如遇困难，可及时向附近警务站或收费站求助。

文、图/广州日报新花城记者：刘满元  通讯员：陈学达
广州日报新花城编辑：吕惠