青少年向阳活动中心内

亲子家庭安静阅读温馨有爱

乒乓球台前

你来我往切磋球艺充满活力

党建文化长廊休闲座椅下

老人们闲聊晒太阳怡然自得……

漫步在

黄埔区文冲街道瑞东花园社区

文明理念早已在这里深入人心

文冲街道瑞东花园社区位于黄埔区南部，属于广州海丝城，常住居民8193人，是集经济适用房、公租房、人才公寓、政府回迁安置房等四类房源于一体的大型保障性住房小区。房源多元化、居民多元化和需求多元化，因此，对瑞东花园社区社会治理工作和治理能力提出了更高的要求。

聚力量

构建邻里矛盾纠纷多元化解“自治圈”

在瑞东花园社区党群服务中心接待厅设立了矛盾纠纷调解窗口。

多次参与社区矛盾纠纷调解工作的社区专干表示，她经常跟居民唠家常，既能联络感情，有时也能从他们不经意间透露的话语中，捕捉矛盾纠纷的“蛛丝马迹”，未雨绸缪，将邻里纠纷遏制在萌芽状态。

据悉，为进一步发挥“邻里自治”效能，瑞东花园社区积极筹备建设“瑞东好邻里”调解工作室，选定的9名调解员，大部分是居住在瑞东花园社区的居民，有大学老师，有企业职工，有退休老人等，着力放大“人熟、地熟、情况熟”优势，融合多方力量，凝聚多元解纷合力，推动治理空间从“社区”走向“邻里”，真正做到小事不出网格，大事不出社区，构建人人有责、人人尽责、人人享有的群众自治和社会共治矛盾纠纷多元化解机制。

慈善超市

打造民生“微实事”平台

去年，黄埔区文冲街首家慈善超市——洋城特惠店慈善超市（生鲜及餐饮店）在瑞东花园社区正式开业。该超市依托助农供应链体系，经营生鲜蔬果和早餐，提供固定的公益就业岗位，通过培训赋能，邀请社区低保低收入、特困、残疾人等担任店员，为有需要的就业困难人员提供“家门口”的就业、创业机会。

据悉，该计划的实施有效融合了慈善事业与社区服务，提升志愿服务的质量和效率。通过志愿者的积极参与和商家的支持，形成社区互助的良好氛围，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

慈善超市不仅是商品的交换场所，更是邻里情感的纽带。在这里，有一个特别的爱心菜篮专区，每日都有不少于10份新鲜蔬菜在此静静等候，等待那些需要帮助的街坊前来领取。“我们推出了一项爱心领菜券计划，每月为符合条件且通过评估的困难居民发放爱心领菜券，居民凭券可领取免费的新鲜蔬菜。”

涓涓善意，汇聚成河。为充分发挥慈善超市的慈善功能，创办人罗廷贤还带领团队积极发动热心志愿者和社会各界的爱心力量，点亮困难群众的“微心愿”。

双向赋能

共建“好邻居金不换”的和谐社区

据了解，瑞东花园社区共建立宠美家园、垃圾分类、安全到家、治安巡防、爱心帮扶等10个党群服务队，由社区党员担任队长，带动党群合作，引导居民参与，成为了社区自治最活跃的前沿力量。

“帮人就是帮自己”，这句话是居民梁阿姨的口头禅。“我得到了社区和邻居很多照顾，我也要为他们做点事情。”从“被帮”到“帮人”，梁阿姨成为了社区志愿服务活动的“熟面孔”，大大小小的志愿服务活动都有她的身影。她还义务帮助同楼层的单亲妈妈接送孩子上学、照顾三餐等，热心助人，乐此不疲。

把“大家”事当成“自家”事来办，这样的“热心人”聚集在一起，带动社区从“生人”变成“熟人”，充盈着瑞东花园社区的幸福温度。社区治理与服务不仅需要社区参与，更需要每一位居民参与。瑞东花园社区居民用实际行动在积极回应着社区的暖心服务，以双向赋能，凝聚合力，打破邻里间“对门相见不相识”，真正打造“瑞东好邻里，花园一家亲”。

如今的瑞东花园，道路干净整洁，停车位规范有序，随处可见便民设施。在社区夕阳红活动站充满了老人家的欢笑，青少年向阳活动站则洋溢着孩子们的朝气；“洋城特惠店”为社区残疾人提供了融入社会的就业岗位，邻里街坊时常光顾，其乐融融……瑞东花园已逐渐发展成为全龄友好、互帮互助的和谐共融社区。

办好民生“微实事”

提升群众“小确幸”

瑞东花园社区这几招，真掂！

编辑 | 李绮琦

责编 | 梁嘉宜

校对 | 曾颖瑜

来源丨广东政法、平安黄埔、信息时报、微社区e家通黄埔文冲