全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（简称“残特奥会”）于2025年12月15日在粤港澳三地圆满闭幕。曹操出行为本届残特奥会提供了包含无障碍专车在内的车辆服务，覆盖运动员、教练团队及赛事相关人员的出行需求。

曹操出行此次投入的无障碍专车配备1.2米加长斜坡踏板、四点式轮椅固定装置、90°旋转座椅，部分车辆的车门及扶手等关键位置设有凸点盲文面板，以适配行动障碍人士的需求。为在赛事期间提供更高效、专业的服务，曹操出行开展司机端专项强化培训，系统讲解服务流程、车辆使用细则及沟通礼仪，确保为赛事相关人员提供安全、尊重的出行服务。在东莞赛区负责接送观众的聂师傅分享了他的观察：“许多坐轮椅的观众是第一次见到无障碍专车，感到挺新奇。当我下车为他们拉斜坡踏板的时候，他们都说这样的设计让上下车变得很方便。”

曹操出行相关负责人表示，未来将继续投入资源，优化无障碍专车与服务网络，并与社会各界一同消除出行障碍，建设包容、平等、有爱无碍的无障碍社会。

文/广州日报新花城记者：张露

广州日报新花城编辑：龙嘉丽