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银发经济科普馆:用温度打破误区 让养老理念入人心
2025-12-20 10:43:40
广州日报新花城

“原来这扶手装在卫生间,不是随便安装的,里面有讲究的”在广州白云区中匠福银发经济适老智慧科普馆的居家养老场景里,不少来体验参观的长者们都大开眼界。

2025年10月,这座由广东中匠福集团携手广东老龄产业研究院打造的科普馆正式试运营,它跳出传统展厅的框架,以“传递现代养老理念”为核心,帮无数长者解开了对适老化产品的偏见与困惑。

当下,我国人口老龄化进程不断加快,第七次全国人口普查数据显示,60岁及以上人口已超2.6亿,积极应对人口老龄化已上升为国家战略。银发经济随之蓬勃发展,适老化产品从智能手环到康复器械,品类日益丰富。

但现实中,“产品多、认知少”的矛盾格外突出——不少长者把防跌倒扶手看作“失能的标志”,觉得智能监测设备是“乱花钱”,甚至有人宁愿忍受生活中的各种不便,也不愿为自己的养老生活投入。

“长者们不是没有需求,而是没有通过科普改变认知,继而进行科学消费” 中匠福总裁兼广东老龄产业研究院院长梁焯辉深耕养老产业多年,对此感触颇深。他见过太多30后、40后长者,习惯了省吃俭用,“他们宁愿把钱省下来给子女,也不愿买一把能帮自己省力的助行椅”;也碰到过老人因不懂适老化产品,在家中不慎跌倒,错过最佳救治时机的遗憾。这些经历让他坚定了一个想法:“不能只呈现产品,得先帮老人懂养老、愿为自己花心思。”

正是带着这份初心,1800平方米的银发经济四老智慧科普馆应运而生。与传统展厅“摆产品、贴说明”的模式不同,这里的“去展示化”藏在每个细节里:居家场景中,工作人员会告诉长者们,为什么洗手间L字形扶手纵向端要距离马桶前缘位置25-30CM,是因为长者起身时需要前倾助力;社区场景中,长者可以体验智能血压仪,学会用手机查看检测结果;机构场景的康复区里,专业人员会纠正“康复器械是‘越用越废’”的误区,讲解科学锻炼的方法。最让人暖心的临终关怀专区,1:1还原场景,没有冰冷的器械,取而代之的是柔软的沙发、温暖的灯光,帮参观者理解“安宁疗护是让生命有尊严地谢幕”。

“从了解到理解,再到应用、传播及销售”,这是科普馆的核心逻辑。记者在科普馆了解到,不少长者都曾经坚决反对子女买长者沙发,觉得“这是个噱头”,但是在馆里体验后,他们发现沙发无论是座高还是座面倾斜度都设计得颇有讲究:“原来是在小腿腘窝与椅座连接处有个斜向支撑,腿不会发麻;坐垫也采用乳胶与海绵的组合材质,避免单点压力过大导致麻木,原来这些细节里都是有学问的”。不少长者在了解和体验完彻底改变了想法,不仅让子女立刻下单,还拉着老邻居来馆里体验,

而他们的转变,正是科普馆理念落地的生动缩影。梁焯辉表示,科普只是起点,“我们更想做养老产业的‘连接器’”。馆内的“行走的银发经济直播间”向全国养老从业者开放,大家可以共享经验;365天不落幕的微型博览会,让优质产品和服务直接对接有需求的家庭,形成“科普—认知—消费”的良性循环。

文/广州日报新花城记者:杨欣

视频/广州日报新花城记者:杨欣

广州日报新花城编辑:苏赞


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