岭南大地，冬暖如春。在这片充满活力的热土上，招商银行广州分行（以下简称广州招行）交出一份亮眼成绩单——零售服务客户数已突破一千万。

这不仅是数字上的跨越，更是千万份信赖的汇聚。深耕南粤三十余载，广州招行以匠心织就服务网络，以初心点亮金融温度，无论是在77家网点的柜台前，还是在手机屏幕的另一端，都努力让每一次服务充满着温度。

个人服务的第一线，广州招行77家网点星罗棋布于广州及周边各地，305个服务窗口每年迎送超 160 万人次到柜客户，高效办结超 1800 万笔业务。强化科技赋能让服务更便捷，金融宣教为千家万户的“钱袋子”筑牢防线，以“营+极致服务”提供“极专、极力、极久”服务。

财富陪伴的旅程中，既有客户经理面对面的耐心倾听，也有小招顾问线上的实时响应。市场潮起潮落，广州招行始终与客户并肩而立，稳守财富节奏，以“中国最佳私人银行”的硬核实力和品质服务，守护每一个家庭的家业常青梦。

企业赋能的道路上，广州招行秉承“普惠数字服务，携手向实发展”的愿景，以一站式人财事数字开放平台，搭建起和企业伙伴共成长的桥梁。截至目前，累计服务薪酬代发客户超283 万；招商银行拳头产品“薪福通”更是深耕本地，为广州地区超2.6万家企业提供数字化薪酬与综合服务。

金融为民的实践中，广州招行始终把群众需求放在首位，将便民、利民、惠民的承诺化作实实在在的行动，为百万零售贷款客户提供住房、消费、经营的资金支持，一笔笔精准投放的贷款，点亮了无数人安居乐业的灯火，托起了无数创业者逐梦前行的脚步。

千万客户背后，是千万份选择与托付，更是千万种对美好生活的向往。

面向未来，广州招行将继续坚守金融本源，深耕区域发展，以更开放的姿态融入大湾区建设，以更精细的服务回应人民期待，以更可持续的方式书写金融向善的篇章。秉持“因您而变”的初心，广州招行必将以专业与真诚，稳稳承托起千万份信任的重量，与千万客户共赴下一段更精彩的征程。

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