12月15日,蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”,并发布App新版本,升级健康问答、健康陪伴、健康服务三大功能。据悉,升级后的“蚂蚁阿福”聚焦“健康+”战略,定位从AI工具转向AI健康朋友,能够像真人朋友一样,帮助用户管理自身和家人健康,实现专业全能、私人专属、服务丰富的优势。

(蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰)
目前,“蚂蚁阿福”App的月活用户已超1500万,跻身国内AI App前五,成为第一大健康管理AI App。据了解,目前阿福每天回答用户500多万个健康提问,55%来自三线以下城市,普惠特点明显。其中广东用户数全国排名第一,广州用户近期最爱咨询的是流感相关问题。
上线健康陪伴功能 从AI工具到AI朋友
蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰表示,取名“阿福”寓意健康是福,健康的事就找阿福。新版“阿福”最大的变化,是增加了健康陪伴的功能板块,希望陪伴用户从日常就开始养成健康好习惯,构筑健康防线。
首先,用户可以通过首页的“健康小日记”模块,记录自己的健康状况。目前,阿福开放接入了苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等九大智能设备,用户绑定设备即可同步日常健康数据,在首页查看运动量、心率、睡眠时间等。
除了智能设备,用户还能通过拍照、图片上传的方式做记录,在部分地区,甚至可以通过授权的方式,将自己过去就诊、体检的数据一键导入,由阿福归档整理,不怕丢失或忘记。
其次,新版阿福也上线了“健康小目标”和“健康小提醒”这两个陪伴型功能,用户可以设定运动、饮食、生活习惯等健康目标。张俊杰表示,从AQ升级到阿福,也是从AI工具升级到AI朋友的过程。升级后的阿福,能像朋友一样陪伴自己,也像朋友一样了解自己,更会像朋友一样“嘴严”,放心可靠。

“永远不会替代真人医生”,链接全国30万真人医生
“回答的专业性,有用性,是一款AI工具的根基。”张俊杰表示。在他看来,阿福要像医生朋友、私人营养师、运动教练那样,真的能一对一的和用户对话,不是泛泛而谈。
因为有健康陪伴模块,用户让阿福记住了自己的健康动态,所以阿福的回答,自然而然可以更加有的放矢,更加精准专业。
对于无法描述清楚自身情况的用户,阿福的“AI诊室”模式,会模拟真人,主动追问,甚至给出示意图,辅助用户准确描述问题。阿福的健康问答,除了能听懂语音和文字,也能看懂图片,用户可以拍照提问:皮肤状况、检查报告、药盒,都可以拍给阿福,获得科普解答。
蚂蚁表示,阿福的回答,并非医疗诊断,也永远不会替代真人医生。对于真正有医疗需求的用户,阿福作为平台,链接了全国30万真人医生,提供在线问诊服务。记者在现场了解到,廖万清、董家鸿、王俊、陈子江、王建安、王宁利六位国家院士领衔全国500多位名医,在阿福上开设了自己的“AI分身”,累计解答2700多万个健康咨询。
记者了解到,在广东,有20多家医院的主任医师也在阿福开设了智能体医生,覆盖儿科、妇科、心血管科、骨科、皮肤科等多类科室。包括中山大学附属第六医院生殖中心主任梁晓燕等名医。梁晓燕是我国生殖医学领域的“带头人”,她透露,辅助生殖患者通常需往返医院8~12次,超七成患者常被隐私顾虑、复杂流程、基础健康疑问等困扰。2025年9月,梁晓燕主任在AQ上线了“AI 分身”,“病人回去发现不明白的东西,我的AI分身可以帮忙解惑,下次门诊的提问也能更有针对性。”她期望AI可以为更多患者家庭带来更多便利。
文/广州日报新花城记者:文静
图/广州日报新花城记者:文静
视频/广州日报新花城记者:文静、李斌
广州日报新花城编辑:李光曼