日前，途牛旅游网（NASDAQ：TOUR）公布了截至2025年9月30日未经审计的第三季度业绩报告。三季度，途牛业务继续保持增长，持续实现季度盈利。今年以来，公司主营业务打包旅游产品收入持续保持两位数的同比增长，三季度打包旅游产品收入同比增长超12%。途牛旅游网CEO于敦德先生表示：“面对不断增长和演进的出游需求，我们持续提升产品与需求的匹配，同时将AI应用到更多场景中，进一步提升客户体验和运营效率。”

“小众化”与“碎片化”主导市场 直播渠道支付金额同比增长90%

三季度，旅游市场在暑期旺季推动下显著增长，“小众化”与“碎片化”消费趋势尤为突出。一方面，传统热门目的地不断涌现新颖、独特的小众玩法；另一方面，新兴小众目的地快速崛起成为新宠。在出游方式上，自驾游、自由行、半自由行及一日跟团等灵活产品备受青睐，碎片化特征明显。面对这一趋势，途牛从渠道、供给及运营等多维度持续深化布局。

渠道多元化方面，途牛继续推进“线上直播+线下门店”协同发力，加速构建更为丰富的渠道体系。今年第三季度，途牛直播渠道支付金额同比增长90%，核销金额同比增长70%。今年前三季度，途牛直播渠道累计核销金额已超2024年全年。线下门店方面，途牛加速重点城市门店规划，积极开拓下沉市场。截至目前，途牛已在全国开设了350多家线下门店，广州、天津、沈阳、南京等地门店均位列当地旅游门店业态前列。

创新产品形态 数据驱动与AI应用并进

途牛持续深化与航司、酒店等产业链伙伴的合作，拓展联运航线产品组合，以覆盖更多城市及新兴目的地。针对不同客群与渠道，公司积极开发差异化、定制化产品。

凭借十余年打包旅游产品设计经验，途牛不断推出创新线路。例如在欧洲方向，推出多国深度连线及更长天数产品，受到资深用户关注；三季度上新的出境长线多海岛连线产品，交易额实现同比翻番。

公司同时丰富自营品牌“牛人专线”，增加私家团、小团游产品，拓展稀缺资源及小众目的地玩法；加速推进高性价比品牌“牛人严选”的目的地覆盖，并通过直播等渠道触达更多客户。三季度，“牛人严选”出境游产品交易额同比增长超100%。

途牛持续加强研发投入，通过数据驱动与流程优化提升运营效率。公司推动标准化任务自动化处理，释放人力聚焦于复杂个性化服务，从而提升服务满意度。此外，基于自研的途致大模型，途牛推出AI助手小牛、AI问答知识库等智能工具，有效提升了服务效率与体验。

错峰赏秋、冰雪旅游接棒四季度旅游热

进入四季度，国庆与中秋双节叠加形成8天“超长假期”，在“度假+探亲”双重需求驱动及“请3休12”灵活错峰热潮的带动下，游客出游热情继续保持高涨。途牛《2025国庆中秋出游消费盘点》报告数据显示，今年国庆中秋假期，途牛用户出游人次较去年同期实现了两位数的增长，碎片化消费趋势同步延续。境内自驾游、自由行及高铁游持续升温，进一步带动更多城市和县域旅游目的地热度快速攀升。出境游方面，自由行表现尤为亮眼，出游人次同比增长近一倍。

国庆中秋假期结束后，错峰游、赏秋游等持续走热，冰雪旅游预订火爆，预计今年第四季度出游人次将高于去年同期。此外，春节出游需求方面，南美、欧洲、北美、澳新、中东非等出境长线方向，均已进入稳定的预售期。

文/广州日报新花城记者：罗磊
广州日报新花城编辑：麦晓颖