11月27日，在国新办举行的关于增强消费品供需适配性进一步促进消费政策措施有关情况发布会上，工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼表示，人工智能技术的广泛渗透应用，正在深刻重塑消费市场形态，人工智能成为促进消费的“催化剂”。

据了解，截至今年上半年，我国生成式人工智能产品用户规模已经达到了5.15亿，应用场景持续拓展，人工智能终端新产品竞相涌现。未来的消费，不再是购买一件商品，应该说是订阅一种生活。

何亚琼表示，工业和信息化部将在产品创新和场景创新两个方面发力，推动人工智能技术在消费品领域加快落地。在产品创新方面，人工智能绝不仅仅是技术的惊艳，更需要通过对用户的洞察、市场的把握、商业模式的构建，形成可落地的产品。将在深入实施消费品重点领域数字化转型实施方案的基础上，推动人工智能、大数据等新技术融合应用，加快建设“用户需求—智能设计—柔性生产—精准服务”全产业链的数字化体系。

何亚琼表示，将脚踏实地为用户提供价值，人工智能的“酷科技”就能创造“暖服务”，催生更多的消费热点。在家电行业，支持发展基于用户行为数据感知、分析和决策的智能家电生态系统，已经在实际中得到应用。其举例，冰箱里的鸡蛋用完了，智能家电就会自动生成购物清单，并且提示用户需要买鸡蛋了。在服装行业，利用人工智能进行流行趋势预测、个性化款式设计和柔性化生产，如深受国内外用户欢迎的“小单快反”，能够满足消费者多样化、快迭代的需求。

在场景拓展方面，将积极推动人工智能技术在更多消费场景的融合渗透，创造新的体验，激发新的需求。工业和信息化部现在已经发布推广了213个“数字技术赋能增品种、提品质、创品牌”应用场景，将进一步深入挖掘一批利用人工智能技术精准解决行业痛点、提升制造效能、引领品牌升级的解决方案，打造一批应用爆款。

何亚琼进一步举例称，在“人工智能＋智能家居”场景方面，将推动智能单品向全屋智能联动发展，构建沉浸式、主动式、互联互通的智能生活体验。像现在比较火的人工智能眼镜，能用第一视角拍摄，解放了双手，并且可以随时响应口令，形成服务的入口，及时把导航等信息投射到镜片上。在拓展“人工智能＋健康养老”场景方面，实施“人工智能+老年用品”行动，发展康复辅具、健康监测产品、人形机器人等“AI智能体”，实现从“机械照护”到“温情陪伴”的转变。

文/广州日报新花城记者：文静

视频/广州日报新花城记者：文静

广州日报新花城编辑：龙嘉丽