时下电商圈流传着一种“躺赚骚操作”：无良买家收到新衣等商品后，不用动手破坏商品，只需打开AI工具上传原图，输入“加破洞”“染油污”“造裂痕”等指令，3分钟就能生成以假乱真的“质量问题图”，进而拿着这张假图申请“仅退款”。 AI开发者恐怕做梦也没想到，自己呕心沥血的技术成果，竟成了一些人的讹诈利器。更可怕的是，这种造假门槛低到令人发指：不用PS功底，无需专业设备，只要会打字就能操作。 此事的危害，可以从三个维度来看： 一是微观吸血。报道提到，有店主吐槽，一个月遭遇了3起AI伪造质量问题的退款申请，为了还原真相，他花了大量的时间、精力甚至是经济成本。一些商家被迫为AI造假买单。 二是中观失控。打开社交平台，“AI换脸教程”“声音克隆服务”等随处可见，有的商家还公然宣传“让朋友难辨真伪”“绕过平台审核”，AI造假已形成灰色产业链。 三是宏观震荡。当信息不再可信，当身份不再可靠，AI换脸、声音克隆让“眼见为实”成为过去式，当AI造假能轻松绕过平台审核、规避法律追责，社会信任将遭遇严重冲击。 AI本身没有善恶，但治理AI滥用势在必行，且不能只靠道德谴责，更要使出“技术反制+制度约束”组合拳。 文/广州日报新花城记者：练洪洋 音频/广州日报新花城记者：张冬梅 广州日报新花城编辑：李文琤