在第十五届全运会即将到来的热烈氛围中，位于越秀区东山口口袋公园的羊城通“小羊空间”于2025年11月1日正式开业，并开启为期一周（11月1日至7日，每日9:00-19:00）的“活力湾区魅力YOUNG城”开业活动。据悉，小羊空间深度融合智慧出行、便捷生活与全运会出行+文旅服务等多元化的服务功能，旨在为广大市民打造一个集科技、文化、体验于一体的城市生活空间，为市民带来更具温度与效率的服务体验。

智慧服务，构建“一站式”便民服务中心

小羊空间作为羊城通的新型服务点，除提供人工客服协助市民办理业务外，现场后续还将铺设羊城通智慧客服终端，为来往市民提供票卡充值、学生卡、老人卡升级续期、残疾人卡续期、交易记录查询、业务查询等高频业务的自助办理，实现“即来即办”。此外，现场还提供文创体验、公益活动等丰富的服务内容，让市民出行生活更具幸福感。

即时制卡，极大提升学生卡办卡效率

羊城通秉承“让我轻松‘嘀’”服务理念，全新推出了学生卡“即时制卡”服务。无论是首次申办还是补办均可现场快速完成制卡，将以往数日的制卡周期缩短至“立等可取”，解决了家长与学生“办卡急、等卡久”的痛点。活动期间，该项服务还推出限时体验活动：学生卡首次申办、挂失补办、人为损坏、信息错误补办业务等业务原价45元/张，限时体验价仅需39元/张，自然故障补办业务优惠价20元/张。此举是羊城通利用技术优化公共服务、践行企业社会责任的有力体现。

学生卡“即时制卡”业务办理指引:

（1）首次申办流程：在微信小程序“羊城通岭南生活”或羊城通官网或羊城通APP填写申办资料，生成流水号，到客服中心出示学生身份证原件及流水号缴费办理；

（2）补办流程：到客服中心出示学生身份证原件及代办人身份证原件（如有）缴费办理。

温馨提示：若填写资料时，系统提示需上传入学/在读证明的，前往客服中心办理还需带上相关入学/在读证明

此外，市民还可以通过“羊城通岭南生活”微信小程序上选择心仪的学生卡卡面，包括“熊出没”“肉肉酱“奥特曼”“名校邮票等联名学生卡，不仅可以用于搭乘公交、地铁，还可以在广州少年儿童图书馆、广州市越秀区图书馆实现借还书，成为陪伴学子学习与成长的“多功能伙伴”。

紧扣全运，联动湾区，全力传递城市热情

随着十五运会和残特奥会的临近，为营造“全民迎全运”的浓厚氛围，羊城通小羊空间店内设置了“活力湾区全民运动”主题打卡点，以憨态可掬的“羊奔奔”吉祥物吸引市民驻足拍照，用户分享至社交平台还可免费加盖三款精心设计的“活力湾区全民运动”纪念章，并获赠“羊奔奔”专属卡套。

同时，备受关注的十五运会和残特奥会全国通用版纪念交通卡在活动期间同步预售。该交通卡可在北京、上海、广州、深圳、香港、澳门等全国330+城市公交、地铁上使用。

【活动信息概览】

活动时间：2025年11月1日至11月7日(每日9:00-19:00)

活动地点：广州市越秀区署前路东山口袋公园文化长廊羊城通小羊空间东山口店（署前路小学前）

文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：谢情
广州日报新花城编辑：李琳