10月22日，“科技全运行”第二站走进工商银行广州天河支行。在这里，银行网点变身为全运服务驿站，吉祥物造型的数字人民币钥匙扣“碰一碰”即可完成支付，还有多款全运主题特许贵金属产品亮相……作为第十五届全运会官方合作伙伴，工商银行正通过科技赋能、跨境融合与全民互动，构建起覆盖粤港澳大湾区的智慧金融服务网络。

“智慧指挥中枢”实现秒级响应，千余网点开启绿色通道

作为服务湾区的重要金融力量，工商银行在粤港澳三地拥有近1300家网点。据工商银行广州分行行长助理杨扬介绍，为保障赛事期间金融服务高效稳定，工商银行广东省分行专门打造了“全运指挥中心驾驶舱”，实现对全区网点运营、业务数据与服务效率的实时监控，为服务调度提供精准数据支撑。

同时，该行还组建了员工志愿者服务队，在近1300家网点开设“全运服务绿色通道”，设立800个“工行驿站”，并布放4000台支持外卡的自助银行设备，构建起一张“响应迅速、服务不断档”的线下服务网。作为广东赛区官方票务合作伙伴，工商银行线上线下同步提供便捷购票服务，助力公众轻松参与全运。

“钥匙扣”碰一碰快捷支付，跨境汇款“即时达”

科技全运行现场，一款以全运会吉祥物“喜洋洋”“乐融融”为主题的数字人民币硬钱包钥匙扣引发媒体关注。

据杨扬介绍，工商银行推出以全运会主题限量版数字人民币硬钱包，包含IC卡与钥匙扣挂件式异形卡两种形态，支持"碰一碰"快捷支付，无网无电也能用，适配场馆、商超等高频场景。

更令人惊喜的是，通过“全运广州”小程序扫描心形钥匙扣，即可触发AR立体动画，每次呈现的图案各不相同——粤剧、跳水等主题随机出现，营造“开盲盒”般的互动体验。据悉，这款心形钥匙扣将在开幕式前限量发行。

在跨境服务方面，今年年中推出的“跨境支付通”业务，支持香港与内地用户通过手机银行实现汇款“即时到账”，无需线下办理，有效解决传统跨境汇款手续繁、到账慢的痛点，为港澳参赛人员与游客提供极大便利。

打造“金融+场景”生态，线上线下共享全运氛围

为了让“全民全运”理念融入城市生活，工商银行在手机银行APP打造“玩转全运专区”，集成赛事资讯、门票购买与互动功能于一体。

此外，工商银行还同步发行全运主题特许贵金属、数字藏品、信用卡、借记卡等系列产品，赛事期间还将限量发行区域特色理财产品和全运定期存单。结合门票、酒店、商圈、景区、体育用品等多元消费场景，工商银行推出专属促销活动，让市民在享受赛事的同时乐享实惠。

除了金融服务，工商银行还积极支持迎全运·新羊城八景漫跑挑战赛、全运龙舟赛、青少年美术展等公益活动，通过“体育+文化+金融”的融合模式，推动全运精神融入城市肌理，共筑“全民关注全运、全民支持全运”的浓厚氛围。

文/广州日报新花城记者：林晓丽

图/广州日报新花城记者：李波

视频/广州日报新花城记者：李波、林晓丽

广州日报新花城编辑：李光曼