仅用30天,一款真空磁吸手机支架卖了1000万——这个爆款的诞生,是深圳市众鑫通泰科技有限公司总经理田文这位“厂二代”,依靠AI从海外电商平台的差评里“挖”出来的机会。
近日,在阿里巴巴旗下源头厂货拿货平台1688举办的“诚信通AI版”发布会上,田文等多位广东“厂二代”分享了属于年轻人的“新生意经”。“我爸管车间,我管AI”——越来越多广东中小企业借助人工智能(AI)让生意变得更简单。其中,不少“厂二代”在接手工厂后,率先尝到了懂生意的AI带来的“人效”红利。

拥抱AI,“厂二代”们的“三步走”生意经
广东是中国制造业的重镇,中小企业数量占全省企业总数的90%以上。近年来,“厂二代”陆续接班,与父辈不同,这些伴随互联网成长的年轻“接班人”,擅长用AI打开市场——他们探索出了一套清晰的接班“三步走”路径:先接手电商业务,再入驻1688等源头厂货平台,最后是拥抱AI。
靠着“懂生意的AI”,这些年轻人掌握了“新生意经”:把传统工厂的制造优势,转化为电商平台的市场话语权。
田文表示,他看见AI分析报告指出用户抱怨旧款支架“粘不牢”“价格高”,就立刻用AI匹配材料方案,用工程塑料替代金属降本,最终把成本压到十几元,售价定在80多元,比同行200多元的定价低了一半多,一上架就成了爆品。
“以前总觉得工厂有好货就行,直到自己做电商才发现,运营是道绕不过的坎。”一位来自广州的“厂二代”在1688“诚信通AI版”发布会现场坦言。她的经历并非个例:传统工厂虽有稳定货源和研发能力,但普遍缺乏专业电商团队,商品上架、标题优化、客户跟进这些“软实力”,成了打开市场的最大障碍。更现实的是,雇佣专业电商运营的成本居高不下——以广州为例,一名运营人员的年人力成本超过10万元,而每人每天最多只能完成20个商品的上架,效率与成本完全不成正比。
此外,还有供需的错配:一端是有货但不会运营的工厂,另一端是无货却擅长运营的中间商。
“真正的竞争力应该在供给端,而不是流量端。”1688诚信通AI版运营负责人的这句话,戳中了很多“厂二代”的痛点。也正因此,当今年10月1日“诚信通AI版”正式上线后,广东地区的“厂二代”商家成了首批入驻的主力军——他们迫切需要一个工具,把父辈的“制造优势”真正转化为“市场优势”。
AI成为专业“数字员工”:成本降30%
在“诚信通AI版”的后台,一个商品从上传照片到完成发布,最快只需要3分钟。同时,AI已经能承担超过50%的日常运营任务,成了工厂的专业级“全职数字员工”:上传一张产品照片,AI能自动识别材质、提取属性,甚至生成符合平台流量逻辑的标题。未来,当客户发来询盘,AI能7×24小时实时接待,还能根据历史对话记录精准推荐产品。
就连选品开款这种“靠经验”的事,AI也能给出数据支撑——东莞市蓝王科技有限公司总经理殷军就靠“AI选品开款”功能,让新产品的开发成本从最少30万元降到了原来的1/3,他表示,以前开款靠感觉,现在看行业热卖趋势、搜索热词,风险小多了。
据介绍,“诚信通AI版”志在给每位商家打造专注的生意智能体,拥有AI选品开款、AI智能营销、AI客户管理、AI经营分析等能力。在过去一年多时间里,平台基于真实经营场景,系统梳理了商家在平台上的核心操作流程,涵盖商品发布、标题优化、图像处理、活动参与、询盘响应等环节,并据此构建了面向B类电商的“生意大模型”。
1688平台内部数据显示,使用AI能力持续经营超过半年的商家,相比未使用者,运营成本平均降低30%,询盘量和新买家数均提升20%。

AI重构生意全链路
按照规划,“诚信通AI版”内,AI将升级为覆盖生意全链路的“7×24小时虚拟运营团队”,实现从规划、定位、内容优化到客户转化的端到端自动化执行。
平台还将支持商家基于地域与行业特征,构建专属的产业经营模型。例如,商家可训练形成“广州女装产业带”模型,系统将据此优化流量分发、推荐潜在客户,并提供个性化运营建议。该模型并非平台预设,而是通过持续经营行为动态学习、不断优化而成。
预计在今年内,商家只需输入目标——如“发布多少个新品、目标点击率提升多少、推广成本控制在多少以内”——系统即可自动生成策略、执行投放并追踪效果,后续执行过程无需人工介入,真正实现“设定即交付”。
可见,虽然父辈们靠汗水和经验打下了“中国制造”的根基,但在可预知的未来内,年轻的“厂二代”们则用AI和数字化,给传统制造业注入了新的“数字基因”。对广东的“厂二代”来说,AI不仅是接手工厂的“敲门砖”,更是让父辈基业“更上一层楼”的钥匙。
文、图/广州日报新花城记者:邓莉 通讯员 谷阳
广州日报新花城编辑:李光曼