国庆中秋假期期间，广州塔景区迎来客流高峰，为保障景区秩序平稳有序，10月1日至7日，广州塔景区启动联勤指挥机制，20多家联勤单位入驻广州塔景区联勤指挥部，开展联勤值守工作。赤岗街道联合公安、交警等部门，针对广州塔重点区域的人流、车流状况，实施了更为严格且高效的管控措施。同时，积极发动志愿者、在职党员以及广州街坊，共同协助开展人流秩序维护工作。

在此期间，广州塔景区志愿服务总队充分发挥组织协调作用，组织志愿者开展多维度服务，7天假期累计投入志愿者超300人次，日均服务超6小时。志愿者用专业与温情，为景区安全构筑起了一道坚实的防线。

假期首日，80名志愿者按预案精准分配岗位。其中，5个保洁小组分别在泊雅湾、海心桥广场等区域开展巡查保洁工作，确保景区环境整洁；机动小队30人在交通道口疏导人流，保障交通顺畅；另外12人在客村地铁站专岗值守，形成“定点+流动”的立体服务网，实现了对人流密集区域的全覆盖，有效提升了景区服务效率和管理水平。

广州塔景区志愿服务总队由“广州塔群防共治”队伍和十多支志愿队伍组成，其中不乏具备专业技能的志愿者及专业应急救援队伍。在开展志愿服务期间，志愿者及应急救援人员迅速响应游客的求助，高效处置各类突发状况，包括处理游客突发疾病、协助寻回走失人员等。在此期间，共对2名突发疾病的游客进行紧急医疗救助，成功寻回3名走失人员，为游客的生命财产安全提供了坚实保障。

10月2日21:30，一名外省游客突然流鼻血，明胄志愿队5分钟内完成止血、敷料供给并护送至医疗点。

10月4日，志愿者配合公安帮助走失男孩与家长获得联系。

在地铁站，志愿者每日引导超5000人次有序进出，为乘客提供了清晰、准确的指引。机动小队累计对20余处交通道口进行疏导，协助公安部门处理游客咨询300余次，确保了管控区指引、交通疏导等基础服务不间断。保洁小组日均清理垃圾1.2吨，有效维护了广州塔景区这一“城市客厅”的整洁形象。

从晨光熹微到星月满空，志愿者始终坚守岗位，用脚步丈量责任，以实际行动诠释担当。他们不仅是景区秩序的维护者，更是游客的守护者、城市的温度计。这个假期，广州塔因那一抹抹鲜艳的“志愿红”而更显温暖，城市文明也因志愿者的奉献精神而更加闪耀。

下一步，赤岗街道将进一步发挥“广州塔景区志愿服务总队”的群防共治力量，凝聚社会资源，践行共建共治共享的服务理念，以“红房子党建”为志愿者标志，建立常态化联勤志愿服务机制，致力于打造平安景区。

【记者 吴美芬】
【编辑 郑少山】
图片及信息来源：赤岗街道办事处