国庆中秋去哪玩，顺心顺意游顺德！在即将到来的这个国庆节、中秋节，提出要打造“世界级旅游目的地”的顺德，要干一件大事。把坊间口中所说的“顺德白宫”，也就是顺德区政府所在地的机关大院大门打开，迎接四方游客，不仅提供免费停车，还可以参观体验，甚至花20元就可以吃上机关饭堂为游客定制的套餐。机关大院变身超大型“游客服务中心”背后，顺德有着怎样的考量？

顺德此次在国庆中秋假期，将区政府机关大院大门打开，采用免预约的方式，开放约1200个停车位，缓解节假日停车难问题。同时更难得的是，机关饭堂也向市民开放，提供定价20元的体验套餐。值得一提的是，机关大院的公共区域和主楼大堂也向市民开放，并提供一系列的便民服务。

首先，这样的做法很“顺德”。为什么这么说？因为这样做法在广东省罕见，几乎没有先例。背后的调度和政府部门之间的配合，丝毫不亚于办一次赛事。就是这样一件“不好办”，甚至可能“吃力不讨好”的“硬骨头”，顺德却有魄力要把它办成、办好。

为什么？就因为大良热门的文旅区域相对比较集中，而往常节假日停车难、交通接驳不便等问题，都是外地旅客盼望解决的难题。要打造世界级的旅游目的地，就要有这样的态度，只要是游客需要，再不好办，顺德也得办。熟悉顺德的企业其实知道，平时服务企业，顺德区政府是这样想的，也是这样干的。这是顺德“以人民为中心”服务型政府的一贯作风。

其次，这种善待游客的态度很顺德。顺德人向来热情好客，在假期到来前，不少人都为外地朋友游玩顺德做好了攻略。敢于吃头啖汤的顺德区政府，也给区内的文旅、景区、餐饮企业起到一个表率作用。为了做好文旅服务，机关大院都可以开放，顺德镇街、文旅从业人员，更要为顺德的文旅多出一份力。

从“封闭”到“共享”，更多的公共资源得到更公平的高效利用。相信在这样的垂范下，在这个国庆假期，从区镇村居到社会各界，大家都拿出最好的服务态度、最专业的服务水准，为游客顺心顺意游顺德提供最好的体验。这种“接地气”的便利会让游客感受到城市的温度，从细节处对顺德好感拉满。

诚然，机关大院变身超大型“游客服务中心”，并非仅把大门打开这么简单。就广州日报记者了解，仅顺德区机关事务管理局全体上下400多人，都要牺牲休息时间，投入到这次假期开放体验的服务保障中，背后更有公安、卫健等多部门调度配合，他们为给游客提供服务体验，做出了奉献。很多问题相关部门作了提前的考量和预案，但毕竟是首次开放，如果体验游客一下涌入，服务能否做到尽善尽美？这是摆在此次开放背后团队要面临的一道必考题。

我们也呼吁这次有意体验机关大院开放服务的游客，一是提前做好功课，这个国庆顺德文旅节目很多，美食特别丰富，机关大院仅是提供便民服务的中转站，需要提前了解清楚停车后，交通接驳或者出行的线路安排。二是尽可能了解清楚开放活动的安排，文明参观、就餐。遇到就餐或者停车高峰时，还要多多互相体谅，听从现场人员调度。

从“管理”到“服务”，顺德以更开放包容的态度广迎八方来客。这既是一个城市治理现代化的最新践行，也是顺德提出人文经济学，城市要以人为本的人文关怀最好阐释。精彩节假日，顺心游顺德，我们一同期待。

文/广州日报新花城记者：陈昕宇
图/广州日报新花城记者：黄子宁
广州日报新花城编辑：罗林