9月20日起，素社街阿关服务站闻讯强台风“桦加沙”即将登陆后，迅速响应，召集应急小队成员为辖区特殊家庭筑起安全防线。应急小队第一时间分组开展上门探访工作，志愿者们逐一走进15户特殊关怀家庭，不仅细致检查家中电路线路与电器使用状况，排除隐患，还叮嘱恶劣天气下的安全用电要点。

走访期间，志愿者们还重点关注了长者们的心理状态。有长者向志愿者倾诉，台风天无法外出，难免感到心情低落。对此，志愿者暖心分享，建议通过练习“八段锦”配合简单运动，以动静结合的方式，助力长者在特殊天气也能保持身心健康。

同时，阿关服务站同步开展“关怀热线”服务，9月20日至9月23日，连续四天，阿关志愿者们通过电话与120户特殊关怀家庭保持紧密联系，了解家庭成员近期身体状况，并告知最新的台风走向情况，提醒他们台风期间减少外出，明确告知有需求可随时联系阿关志愿者，用及时、贴心的服务让特殊关怀家庭在台风来临前吃下“定心丸”。长者们纷纷表示，阿关志愿者们贴心周到的关怀服务，使他们倍感安心。

9月24日全市实施“五停”措施期间，商超停开且无配送服务。在此特殊时期，阿关志愿者黄玉清于当天上午致电高龄独居的郭姨，了解其生活情况。她得知郭姨家中无食物库存时，毫不犹豫地将自家储备的生鲜食品送到郭姨家中。郭姨感激不已，连连向黄玉清道谢。

阿关服务站以“线上+线下”结合的方式将安全保障与温暖关怀送到特殊家庭，让他们感受到素社家园的坚实守护。

【记者 卢杰】
【编辑 邓菲菲】
图片及消息来源：素社街道