超强台风“桦加沙”来袭，广州社工站开放临时庇护场所，24小时值守帮扶受困人员。天河南街社工站主任陈桂城介绍，该站9月23日起开放临时庇护场所，安排社工24小时值守，为有需要的遇困人员提供临时庇护帮扶服务，并协助街道开展流浪救助巡查和低洼地段巡查工作，了解露宿人员的情况、排查低洼地段安全隐患，提醒台风天气的安全防护与注意事项，劝导有需要的人员到临时庇护场所或救助站接受救助。

社工为张大叔提供帮助

张大叔（化名）从湖南来广州就医，因就诊换药耽误时间，全市交通停运，他无法回到居住地，前来社工站求助。社工站在核实身份信息及了解情况后提供食物和生活用品，并且配备有紧急铃，方便受庇护人员有需求时随时寻求帮助。9月23日晚开始，天河南社工站为张大叔提供临时庇护服务。期间社工与张大叔倾谈，进一步了解情况和需求。9月24日下午，天河南街道、社工站联动救助站，为张大叔提供进一步的救助帮扶，张大叔得以安心度过特殊阶段。

社工为阿华提供帮助

9月24日中午，社工站接到派出所转介的一名外来人员阿华（化名），社工随后陪同其到临时庇护场所接受救助。阿华称自己的生活物品，身份证等证件被盗窃，无法回家，希望社工站能够送其到救助站帮助他回家。在核实身份信息，确认无误后得知他已多日未进食，社工立刻提供方便面、八宝粥、饮用水等食品。并及时联系区救助队，接阿华到救助站，并送其返乡。

文、图/广州日报新花城记者：周伟良 通讯员 陈桂城

广州日报新花城编辑：王锋