9月17日,广州海珠万达广场迎来了一场属于城市骑士的节日盛会。当天,在广州市委社会工作部、市市场监督管理局的指导和支持下,淘宝闪购与饿了么携手海珠区委社会工作部、区人社局、区市场监督管理局、区总工会、凤阳街道党工委及相关社会组织,共同举办“新心守护,粤享安康——海珠区新就业群体健康暖心关怀活动暨917城市骑士节”。
而这里的“城市骑士”,指的正是人们生活中常常接触到的骑手。更早前,阿里和蚂蚁旗下20余个品牌于2025年8月联合推出专项保障与激励计划,用“城市骑士”称号替代原来的“骑手”称呼,并推出“橙意计划”,围绕保障、激励、关怀与发展四大维度系统升级骑士权益体系。9月17日,广州举办首个骑士节,也标志着“橙意计划”在穗暖心落地。

当天现场活动以“健康关怀”为主线,融合岭南文化,设置五大主题体验市集。红棉惠爱“红暖心光”心理分队、蓝天救援协会、安利(中国)志愿服务、广医“精诚”志愿服务总队等专业团队分别为城市骑士提供中医理疗、急救培训、心理疏导、免费理发、广式美食休憩等贴心服务,活动同时还表彰了20名在社会责任方面表现突出的荣誉骑士。
值得注意的是,“橙意计划”同步也在推动对新就业群体的系统关怀,计划于2025年底前实现网约配送员养老保险和医疗保险补贴覆盖全国,明确逐步取消超时扣款处罚,推动从负向处罚向正向激励转变,通过“服务分”加减、积分制方式提升服务体验与履约效率等等。
广州市委社会工作部相关负责人介绍,目前广州也正在系统推进新就业群体凝聚服务,希望通过“暖·光计划”“红棉‘新’声”利益协调机制等举措,助力构建新就业群体“全域友好”城市,拓展关怀边界,深化社会协同,持续探索可持续、可复制的新就业群体服务模式。
文/广州日报新花城记者:苏赞 通讯员:穗社宣
图/受访者提供
广州日报新花城编辑:林琳