“缝纫机用完啦,麻烦你们收一下啊!”街坊到社区不为办事,而是借用缝纫机?这样的场景最近屡屡出现在荔湾区昌华街道的西关大屋社区。今年以来,西关大屋社区通过升级改造,专门设立了一间“西关便民小屋”,推出衣服修改、钟表维修、微管家、再生资源回收、理发、家电维修、小件寄存、补鞋、管道维修等九项便民服务,给街坊的生活提供了极大的便利。

居民李女士介绍,社区提供的衣服修改服务非常人性化,“社区这里有一台小型缝纫机,居民可以随时借用,我会用缝纫机,想改一下裤脚,就可以直接过来说一声借用,非常方便。如果不会使用缝纫机,也可以打个电话预约,会有师傅过来帮忙弄。”记者走访了解到,为了满足居民日常生活需求,西关大屋社区特打造“西关便民小屋”,结合居民需要推出九项贴心服务,服务形式灵活多样,有定期开展、预约上门、自助服务等多种形式,价格实惠亲民。系列服务不仅满足居民需求,还盘活了辖区服务资源,打造便民服务新联盟。

以微管家服务为例,结合社区里由保利物业提供的“微管家”项目服务,可为居民提供24小时安全管理、水电维修等低偿小微服务。再如划算的理发惠民服务,10元即可理发,低保低收、环卫工人等群体还有5元特惠价。

昌华街道西关大屋社区党群服务中心总面积约1000平方米,涵盖了社工站、邻里广场、便民中心三大区域,如今的党群中心不仅仅是工作人员办公、居民办理业务的场地,这里成为全方位的服务阵地,升级配置“四厅两屋”,即便民服务大厅、促进就业大厅、西关微展厅、多功能厅(西关书房)、西关便民小屋、游客休息站(西关咖啡屋、骑手加油站)。
记者走访看到,除了便民服务深受群众欢迎,原居委会办公区域改造而成的游客休憩站也很有人气。因为位于大西关景区中,西关大屋社区一带常有游客打卡游览。全新打造的游客休憩站集咖啡轻饮、信息咨询、充电、急救药箱、一次性雨衣等多种服务。游客朋友们在这里不仅可以短暂休息还能沉浸式体验西关韵味,一举多得。

在走访中,有街坊兴奋地和记者分享:“我们社区不仅党群中心里面服务周到,现在社区里每个月都有一场‘邻里服务日’的集市,服务种类很多,有义剪、义诊、小家电清洗等等,都是免费的。”记者了解到,除了硬件方面的提升,西关大屋社区2025年起打造月度活动“邻里服务日”,定期推出就业指导、水质检测、法律咨询等服务,积极引进便民利民服务,进一步赋能社区党群阵地,服务居民群众。
【记者 李元源】
【编辑 陈钰】
信息、部分图片来自昌华街