“你看，我学会了用手机挂号啦！”近日，在海幢街宝玉直社区党群服务中心，李阿姨兴奋地举着手机。这里正进行着一场别开生面的老年人智能手机公益课堂，宝玉直社区党群服务中心在前期开设的基础课程上，推出了中级课程，为辖区长者架起又一座通往智能时代的桥梁。

本期课程以“微信预约挂号的方法”为主题，切中了长者日常生活中的最大痛点。授课老师通过投影大屏幕，逐步演示如何关注医院公众号、选择科室、预约时间等操作流程。“先点开微信，右上角这个放大镜图标就是搜索功能……”老师讲解细致耐心，每一个步骤都反复演示，确保每位学员都能跟上。在实践操作环节，志愿者和社工手把手教老人进行线上挂号。现场已经掌握的学员主动指导“同桌”，分享学习成果。

“原来挂号这么简单！以后就不用总是麻烦孩子帮忙了。”刚刚成功完成一次模拟挂号的张伯伯兴奋地说，“老师讲得很清楚，志愿者也特别耐心，这次真是来对了！”课程结束后，不少学员仍围着老师和志愿者咨询问题，纷纷表示期待下一期课程的学习。

本次课程活动不仅教会了长辈们实用的挂号技能，更营造了老有所学、互帮互助的氛围。海幢街宝玉直社区党群服务中心将持续助力长者跨越数字鸿沟，拥抱智能新生活，让每一位社区老人都能享受科技带来的便利与快乐。

本项目由海幢街宝玉直社区党群服务中心社区合伙人策划执行，为居民提供免费公益服务。海幢街通过引入专业社会力量，共同丰富社区文化供给，提升服务品质与体验。

为确保活动规范有序开展、服务质量达标，合作期间街道将建立常态化监督管理机制，对活动组织、服务流程、居民反馈等情况进行全过程跟踪与考核。

【记者 蔡晓素】
【编辑 郑少山】
图片及信息来源：海幢街道