去年6月，南石头街道翠城社区68岁居民成哥（化名）的亲人路过基建新村二街一段路时，因路段坑洼不平，加之雨后湿滑不慎摔倒，手术花费逾万元。成哥事后找到南石头街“双百工程”社工服务站，道出自己的不安：“这路再不修，还会有人受伤的。”

来自基层的真实声音获得了迅速响应，社工站发挥“神经末梢”作用，第一时间将个案转为公共议题上报社区。翠城社区党组织牵头成立专项小组，目标是为居民修一条家门口的“幸福路”。

10元“种子资金”激活社区共建动能

修路的第一步就面临现实难题：资金从何而来？“没有资源，就主动链接资源。居民有需求，就汇聚多方力量。”社工站提出项目化思路——依托公益创投平台拓宽筹款渠道、扩大影响力。结合扎实需求调研，社工快速撰写项目计划书，成功获得海珠区“乐善海珠”慈善项目立项支持，并积极开展线上线下宣传动员社区募捐。

“我能力有限，这点钱略表心意。”令人动容的是，家境一般的成哥率先捐出10元“种子资金”，这份心意成了集体力量汇聚的起点。短短几天后，成哥带来好消息：“村民小组集体捐出一千元！”原来，成哥主动走访邻里，讲述亲人的遭遇和居委、社工站推动修路的努力，成功说服了村民小组慷慨解囊。此后，更多居民加入，有钱出钱、有力出力，还有热心居民主动联系慈善组织争取更多支持，社区共建热情空前高涨。

从“单点修路”到“全域焕新”的大变化

南石头街道顺势而为，将修路工程从“单一诉求回应”升级为社区品质提升行动。街道、居委通过整合社区、社会组织、社工、企业、居民、志愿者等力量，撬动链接一百多万资金资源嵌入全域服务治理理念，不仅彻底改造了危险路段，还同步推动社区公园设施更新、墙面彩绘与“微绿化角”建设。

社区居委、社工、成哥共同讨论项目落地执行。

历经6个多月攻坚，昔日坑洼不平的小路焕然一新，成为平坦整洁的水泥路；社区公园也更新了健身器材和休闲凉亭。社工还链接了专业墙绘师、志愿者参与，累计完成墙面彩绘300余平方米，建微型绿化角6处，并鼓励居民参与花苗种养，形成“改造－自治”良性循环。居民们欣喜地说：“我们社区换了件新衣裳！”

道路修复后

从受助者到“点灯人”的转变

改变不仅在环境，更在人。成哥主动走到社区建设的“前线”，他戴着老花镜和社工一起构思墙绘，鼓励有绘画天赋的孙女参与创作；顶着烈日带头清理堆积路边淤泥，为孩子们扫出一条安全的上学路；每天清晨打理花草已成为他雷打不动的习惯。

成哥和社工一起讨论墙绘设计方案

黄社工感慨道：“成哥的转变印证了社工‘使能者’角色的重要——通过激发居民内生动力，助力其从‘被服务者’成长为‘服务者’，这是社区可持续治理的核心。”

成哥向街道、社工站赠送锦旗。

“民生痛点就是治理起点，居民需求就是行动指令。”南石头街道相关负责人表示，居民提出诉求、组织迅速响应、众人合力参与，当每个人都意识到“这事与我有关”，并愿意为之行动起来时，社区治理便拥有了最广泛、最牢固的根基。这条始于10元捐资的“幸福路”，不仅畅通了社区的交通，更蹚出了一条“人人参与、人人尽责、人人享有”的现代化社区治理新路径。

【记者 卢杰】
【编辑 陈爽】
图片及消息来源：南石头街道