9月10日，广州市社会保险基金管理中心（以下简称“市社保中心”）发布公告，明确自2026年1月起，广州市全面推行企业职工社会保险个人权益记录单数字查询服务。

根据公告，参保单位、参保人可通过线上和线下两种官方渠道查询、下载和打印个人权益记录单。线上查询渠道包括：1.“粤省事”微信小程序；2.“电子社保卡”APP和微信小程序；3.“广东人社”APP；4.广东政务服务网；5.广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台；6.“穗好办”APP。

线下也可进行辅助查询，渠道包括：1.各社保经办机构服务大厅自助查询终端；2.社保经办机构服务窗口；3.社保主题服务合作银行网点。

市社保中心表示，通过以上两种官方渠道获取的个人权益记录单与以往传统纸质邮寄的材料具有同等法律效力。自2026年1月1日起广州市将暂停邮寄派送纸质权益记录单。

链接：

一、个人权益线上查询渠道具体路径

1.“粤省事”小程序：粤省事—热门服务—社保·就业—社保凭证—个人权益单，根据提示申请办理。

2.“电子社保卡”APP及小程序：电子社保卡—人社办事—社会保障—社保查询—个人社保权益单查询，根据提示申请办理。

3.“广东人社”APP：广东人社—公共服务—社会保险—凭证打印—职工保险凭证打印—个人权益单打印，根据提示申请办理。

4. 广东政务服务网：广东政务服务网首页—个人服务—社保—社会保险费缴费证明开具，也可直接在首页搜索“个人权益记录（参保证明）查询打印”，根据提示申请办理。

5. 广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台：广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台首页—主题服务—社会保障—社保费申报与缴纳—个人权益记录（参保证明）查询打印—个人权益单查询打印，根据提示申请办理。

6.“穗好办”APP：穗好办—热门服务—社保—查询服务—个人权益记录（参保证明）查询（城职），根据提示申请办理。

二、广州市各区社保经办机构和街镇社保经办窗口地址及联系电话二维码

文/广州日报新花城记者：何颖思
广州日报新花城编辑：李琳