近日，为了破解游客“负重游览”难题，提升游客体验感和满意度，西樵山推出“行李寄存+车辆转运”服务，让游客轻装畅游，不再为取行李走回头路。

据介绍，西樵山景区南门、北门、西门客服中心前台均可寄存行李，但以往游客下山时需要回到寄存点取行李。近日，西樵山景区免费行李转运服务上线，游客可以从此门进，从彼门出，行李由客服帮忙免费转运至指定点。此项免费服务仅限当天已购买景区旅游车票或观光索道票的游客，转运范围仅支持景区内指定门区间转运，即南门-北门、南门-西门、北门-西门，不覆盖景区外地址。转运单件行李要求重不超过20公斤，禁运易碎品、贵重品、电子产品、危险品、易腐物品、生鲜食品。游客须在行李转运当天17:00前，前往目标门区客服中心提取行李。

据悉，西樵山景区行李寄存服务升级只是南海区旅游服务体系整体优化升级的一个缩影。近年来，南海积极顺应文旅融合发展新趋势，着力提升旅游品质与游客体验，以“行李寄存服务”等一个个小切口，推动全区旅游服务大提升。据统计，目前南海区内主要旅游景区基本实现行李寄存提供服务，寄存点主要设置在游客中心，部分位于主入口或检票口附近，便利性基础较好。同时，部分景区也在统筹协调资源，逐步推出行李转运服务。

文/广州日报新花城记者：高敏华
广州日报新花城编辑：石忠情