刘婆婆（化名）是一名肢体二级残疾、重残的高龄长者，日常吃饭、翻身、洗澡均由同住的儿子王叔（化名）和居住在周边的亲人照护。刘婆婆家中环境杂乱，王叔因有视力一级残疾，眼睛基本上看不见，生活上也有着诸多不便，例如无法进行居家清洁。

为此，驻街社工积极链接社会资源，联合广东狮子会光大服务队爱心志愿者上门入户为其提供居家清洁服务。在服务过程中，社工和志愿者留意到该服务对象家中洗手间墙面瓷砖爆裂，有掉落风险，且家中电器开关、线路老化严重，存在较大的安全隐患。

爱心志愿者当场表示愿意捐赠爱心善款2000元，用于刘婆婆居家安全隐患的微改造花费。在征求服务对象同意后，社工、志愿者耐心和长者沟通，深入了解和记录长者的起居情况、存在问题及改造需求。同时，联系专业的维修师傅，与施工团队共商共议，根据其个性化需求制定居家安全隐患改造方案，精准实施改造。

据悉，项目团队为刘婆婆将洗手间墙面瓷砖拆除重新铺贴，并把光管、电灯、电源插座及开关换新，有效降低居家安全隐患，获受助家庭好评，事后服务对象反馈：“这样改造真贴心，居家生活更加安全，感谢社工、志愿者的付出，心里暖暖的”。

从链接社会资源到完成“微改造”，历时半个月，让长者的居家环境得以改善，保障其安全的同时也帮助长者提升了生活质量。值得一提的是，改造完成后，装修师傅承诺未来两年，服务对象家中如出现因本次施工导致的质量问题，一律免费上门维修。未来，社工也会每月组织志愿者上门入户，关注其居家安全情况，让“临时帮忙”变成“长期守护”。

【记者 王铄仪】

【编辑 陈钰】