在新一代人工智能浪潮下,协同办公工具的升级迭代,聚焦在AI融合以及AI使用的便捷性上。
8月20日,记者从企业微信团队获悉,企业微信5.0正式发布,新版本全面融合AI能力,推出智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心功能,并将AI能力接入到更多办公模块,打造一体化的办公协同新体验,助力企业实现社会化协同。
当日,腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣公布企业微信最新数据——截至目前,企业微信已接入超过1400万真实的企业与组织,企业每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿,过去一年,企业微信完成了12次版本迭代,上线了1700多个功能更新,在企业通信、协作、办公上不断打磨,力求让办公越来越好用。

三大AI能力上线
据了解,此次企业微信5.0全新推出了智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心AI功能,帮助用户解决办公场景中最常见的问题,让AI不只是“听起来厉害”,而是即拿即用。
搜索作为办公场景中非常高频的一个需求,用户时常面临记忆、关键词模糊,信息量大且分散的问题,导致搜索效率和准确度非常低下。企业微信最新的智能搜索功能,借助AI能力,实现口语化提问,AI自动关联聊天、文档、会议、邮件等场景,精准定位文档最终版本,自动汇总数据等,让搜索这件事变得更加高效、准确。
针对管理者“层层汇报耗时长、信息失真”的痛点,企业微信5.0推出了智能总结功能,实现自动整合群聊、文档、会议记录,生成项目进展报告,跳过中间环节,让项目进展汇总更高效。其次,企业微信的智能总结功能,无须用户额外手动整理资料,AI会自动基于自然工作流提炼客观结论,让总结汇报更加客观真实,从而帮助企业管理者更快更准确地作出相应决策。
当用户在工作中遇到问题不知找谁询问时,还可以去问身边的“AI同事”。通过企业微信中的“智能机器人”功能,企业可以将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例添加进来,让AI学习并实现零门槛问答。企业微信还开放了智能机器的API接口,让企业可以将自己的业务系统与智能机器人进行打通,让企业员工可以更方便地获取企业的业务、制度、流程等信息,实现高效办公。
此外,企业微信AI功能所有使用的数据,都仅限在企业内部流转,更支持企业本地私有化部署,确保企业信息资产全程自主可控。
新版本WeCom助力企业解决出海问题
此次更新,企业微信还将AI能力深度融入更多办公模块当中,帮助企业打造更智能、更高效的社会化协作生态。团队举例全新的智能表格功能,该功能不仅能够自动跟踪任务进度、任务逾期提醒、自动生成可视化数据看板,还借助AI能力实现更多自动化智能玩法。
实际操作中,在电商行业,智能表格可以自动分析客户评论、对评论进行打标分类,3分钟即可处理上千条评论;对于生产安全非常看重的制造业,企业可以通过智能表格实现自动化巡检功能,员工只需要在巡检时拍照上传,智能表格即可自动判断照片中的工人是否按照规范佩戴安全帽。

对于注重数据合规和安全的央国企、金融或科技型等企业,企业微信还推出了可将数据与服务部署于自有服务器的私有部署版,目前已经累计覆盖了上千家“国字头”和高精尖企业。
据悉,随着越来越多的中国企业在全球范围开展业务,企业微信也做了很多适配企业出海的新功能,并打造专门在海外使用的新版本WeCom,全面支持国际化,帮助企业解决出海中的各类问题。
文/广州日报新花城记者:文静
图/广州日报新花城记者:文静
广州日报新花城编辑:龙嘉丽