十五运会和残特奥会广州赛区

城市志愿服务站

志愿者招募公告

为切实做好第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称“十五运会和残特奥会”）城市志愿服务工作，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为十五运会和残特奥会提供优质、高效、专业的城市志愿服务，十五运会和残特奥会广州赛区执委会（以下简称市执委会）面向社会招募城市志愿服务站志愿者。现将有关事项公告如下：

01

城市志愿服务站介绍

十五运会和残特奥会广州赛区城市志愿服务站（以下简称“城市志愿服务站”）分布于竞赛场馆周边、重要交通枢纽、文旅景区、社区及文化广场等人流集中区域，为社会公众提供赛事推广、城市宣传、便民咨询、文明倡导、交通指引等城市志愿服务，是十五运会和残特奥会筹办期间重要的服务阵地和展示窗口。

02

招募机构

十五运会和残特奥会广州赛区执委会是城市志愿服务站志愿者唯一合法的招募机构。由市执委会志愿者部统筹，全市11个区保障工作委员会具体负责实施。

03

招募数量

城市志愿服务站志愿者招募分为定向（团体）招募和社会（个人）招募，拟招募城市志愿服务站志愿者不超过2.5万人。

04

服务内容

城市志愿服务站志愿者主要围绕赛事保障和城市宣传提供城市志愿服务。

（一）基础服务：提供赛事和办赛理念推广、城市宣传、便民咨询、文明倡导、交通指引等城市志愿服务。

（二）特色服务：结合本服务站点实际情况和特色，围绕新彩广州全民志愿行动“志愿全运，活力广州”“志愿全运，绿色广州”“志愿全运，微笑广州”“志愿全运，文化广州”“志愿全运，幸福广州”五大专项行动，开展特色志愿服务。

05

服务时间

原则上，城市志愿服务站开站服务时间自2025年10月15日起至全部比赛项目结束。

被录用的志愿者根据所服务的站点安排，选择上岗服务时间，具体以实际安排为准（上岗时间包括工作日和非工作日）。实际服务时间若有变更，以实际变更的为准，被录用的志愿者需配合。

06

招募条件

（一）基本要求

1.自愿参加城市志愿服务站志愿服务。

2.年龄在18周岁以上（2007年9月30日之前出生），具备开展志愿服务所需要的身体和心理条件，拥有良好的沟通协调能力。

3.遵守中华人民共和国法律法规，无违法犯罪记录。

4.具有良好的道德品质、高度负责的工作态度，能够全程参加岗前培训及相关活动，考核成绩达到合格以上水平。

5.热爱志愿服务事业，能够在规定时间内全程参与志愿服务工作，接受岗位安排，遵守相关规定。

6.具备所申报志愿服务岗位必需的知识和技能，具有一定的分析、研判及口头表达能力。

7.原则上每个志愿者上岗服务总时长不少于24小时。每个班次服务时长不少于3小时。

（二）优先条款

1.具有大型赛会志愿服务工作经历且表现优秀者。

2.能同时参与十五运会、残特奥会广州赛区城市志愿服务站志愿服务的。

07

报名时间和报名方式

（一）报名时间

北京时间2025年8月11日9时起至8月20日21时止。

（二）报名方式

符合条件的报名人员可通过“广州志愿时”“全运广州”微信小程序或“广州志愿时”电脑网页，进入“十五运会和残特奥会广州赛区城市志愿服务——城市志愿服务站专区”，正确填写个人真实信息提交线上报名，并根据提示完成后续招募流程。

符合条件的报名人员可以根据自身情况，选择服从全市调剂、全区调剂、不服从调剂，以便更合理地统筹安排志愿者服务岗位。

城市志愿服务站专区提供多种登入方式：

1.“广州志愿时”微信小程序

2.通过“全运广州”微信小程序跳转

3.电脑网页https://www.125cn.net

08

招募录用程序

城市志愿服务站志愿者的招募流程包括初选、面试复审、终审录用等阶段。

（一）初选阶段（2025年8月）

各区保障工作委员会根据招募要求对报名信息进行初审，综合考虑志愿服务时长、志愿服务经历、专业能力、岗位匹配度等因素，确定面试名单。

（二）面试复审阶段（2025年8月至9月）

各区保障工作委员会组织开展志愿者面试工作，确定拟录用志愿者名单。

（三）终审录用阶段（2025年9月）

市执委会对各区提交的拟录用城市志愿服务站志愿者名单进行审核确定，并通过“广州志愿时”平台的短信、站内信的方式发出正式录用的通知。

被正式录用的志愿者需根据工作安排在上岗前完成培训与演练。

09

志愿者的管理与权益保障

根据《志愿服务条例》《第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会广东赛区城市志愿服务工作指引》《第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会广州赛区城市志愿服务工作总体方案》《第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会广州赛区城市志愿服务站建设运营工作方案》，市执委会充分尊重志愿者，依法维护其合法权益，提供服装、保险、电子版服务证明等保障。

志愿者须严格服从市执委会等相关单位的管理，遵守志愿服务工作政策，接受所在服务团队的安排，履行服务承诺。如因违反相关管理规定或未按承诺参与服务的，市执委会可视情况对志愿者予以除名并要求退回已给予的权益保障。

10

其他

本轮招募结束后，如城市志愿服务站志愿者招募数量尚有余额的，市执委会将适时公布进行补录。

广州赛区城市志愿服务站志愿者社会招募工作相关安排和要求由市执委会志愿者部负责解释。

11

联系方式

咨询时间：工作日9:00—12:00、14:00—18:00；报名期间（8月11日—8月20日）节假日正常开放咨询。

热忱欢迎报名城市志愿服务站志愿者！

十五运会和残特奥会广州赛区执委会志愿者部咨询电话：

020-83393992、020-83393993（工作日：9:00—12:00、14:00—18:00；报名期间节假日正常开放咨询）

电子邮箱：zyskf@gz.gov.cn

十五运会和残特奥会广州赛区执委会

2025年8月10日

来源：全运广州

编辑：张子笛

校对：叶雅欣

二审：梁思静

终审：黄增才

签发：齐华伟

出品：南沙区融媒体中心

投稿邮箱：nanshanet@126.com

（本文由“广州南沙发布”原创发布，未经授权，任何媒体、公众号不得转载改编，欢迎分享到朋友圈。）